Analista de TI Jr - São Luís

Job description

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Main responsibilities

• Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente para resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e acessos em geral;
• Atuar para garantir que as solicitações e problemas sejam registrados, analisados e resolvidos de forma eficiente;
• Documentar os processos e soluções para melhorar o conhecimento da equipe.

Requirements and skills

• Nível Superior na área de Tecnologia da Informação, em curso ou concluído;
• Experiência em suporte a usuários de ambientes Windows;
• Conhecimento em Linux, AD, DNS, DHCP, Redes, Segurança da informação, LGPD e Firewall;
• Disponibilidade para trabalhar de quarta a domingo, das 22h às 08h.

Additional information

• Vale alimentação;
• Seguro de vida;
• Plano de saúde (após o período de experiência);
• Auxílio creche;
• Clube de descontos;
• Acesso ao Gympass, garantindo passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.