Analista de suporte técnico

Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Técnico de Suporte ERP e PDV. Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente!

Quem somos?

Somos uma empresa de tecnologia que oferece soluções completas para otimizar a gestão e a produtividade dos nossos clientes. Atuamos com desenvolvimento de sistema ERP, integrando os principais setores das empresas em uma única plataforma. Também prestamos serviços de manutenção preventiva e corretiva de computadores, além de oferecer o Pedido Digital, uma solução prática para automatizar atendimentos de delivery em restaurante. Nosso foco é entregar inovação, eficiência e suporte de qualidade.

O que você vai fazer?

1. Realizar manutenção de computadores e rede.
2. Prestar suporte técnico ao sistema ERP e PDV.
3. Compreender regras de negócio dos clientes para orientar e parametrizar corretamente o sistema.
4. Realizar implantações e treinamentos de sistemas, tanto de forma presencial quanto online.
5. Auxiliar na resolução de problemas técnicos e operacionais com agilidade e clareza.

Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos:

1. Experiência com suporte técnico a sistemas ERP ou PDV.
2. Conhecimentos em manutenção de hardware, software e rede.
3. Capacidade analítica para entender processos de negócio e adaptá-los ao sistema.
4. Boa comunicação para atendimento a clientes e treinamento.
5. Disponibilidade para eventuais visitas presenciais a cliente.

Será legal se você tiver:

1. Experiência prévia com implantação de sistema.
2. Noções de banco de dados (ex: SQL).

Local:

Garopaba - Campo Duna

Qual o meu horário de trabalho?

De segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h. É necessário ter disponibilidade para trabalhar aos sábados em regime de revezamento (um sábado sim, outro não), em formato remoto, das 9h às 12h e das 14h às 17h. Importante: a jornada aos sábados pode sofrer alterações conforme necessidade.

Oferta:

R$ 1.940,00. Após o período de experiência (3 meses), ao iniciar as implantações, você passa a receber uma comissão de R$120 por implantação realizada. Além disso, oferecemos um bônus mensal de R$200, condicionado ao cumprimento de metas, assiduidade e ausência de reclamações por parte dos clientes. Vale alimentação de R$200,00.

Que tal, essa oportunidade tem o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação! Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos interessados. Entraremos em contato apenas com os candidatos selecionados para as próximas etapas do processo.

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção