Analista de Suporte e Projetos de T.I/Aplicações

Analista de Suporte e Projetos de T.I/Aplicações

DESCRIÇÃO DA VAGA

Irá atuar na equipe do Competence Center, que é responsável pelo suporte global ao Sistema de Gerenciamento e Controle de Produção (FIS) para 13 fábricas de diferentes marcas do grupo VW.

Atuação no atendimento às áreas de negócios para resolução de incidentes, requisições de mudança e consultoria em adaptação de sistema para atendimento de processos de Manufatura, Qualidade e Logísticas.

Participação em projetos estratégicos de migração e implementação de sistemas em diferentes plantas do grupo VW no mundo. Atuação no desenvolvimento de sistemas para atendimento de necessidades da operação FIS-CC e também de novas soluções para áreas de negócio.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Análise de incidentes de baixa e alta criticidade visando restabelecer o correto funcionamento do sistema.
• Análise de requisições de mudança através de parametrizações técnicas do sistema para adequação às necessidades da área de negócios.
• Análise de ticket de problemas visando a identificação de causa raiz para incidentes e solução definitiva.
• Consultoria para áreas de negócios visando adequar o ambiente sistêmico para atendimento às necessidades da área, podendo ou não implicar no desenvolvimento de novos sistemas.
• Realização de estudos e testes para aprovação de conceitos/novas funcionalidades/soluções.
• Criação de documentação para suporte a processos e atendimento a boas práticas de governança.
• Contato com áreas de negócio de diferentes culturas e idiomas para discussão de processos, temas técnicos e consultoria.
• Responsável por conceituar, implementar, documentar, analisar e manter soluções que melhor se adaptem aos requisitos de aplicativos para sistemas produtivos e módulos web.
• Implementação de sistemas de produção (FIS) considerando todos os padrões VW relacionados, requisitos e funções envolvidas na orientação ao usuário.
• Desenvolvimento de treinamentos e documentação, incluindo aplicação para usuários.
• Documentação técnica descrevendo requisitos funcionais e não-funcionais.
• Desenvolvimento de soluções em alguma das linguagens: Node-JS, Java, Java Script, AngularJS, Python, PHP, C, C#, C++, Perl.
• Desenvolvimento de soluções Node-JS.
• Suporte ao SAP Business Object (BI tool).

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Formação Completa em Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas.
• Inglês avançado.
• Uso de ferramentas de conexão (putty/ssh/sftp/winscp).
• Conhecimentos de Websphere; HTTP Server; NFS; SAMBA (compartilhamento de arquivos AIX/Windows).
• Experiência em ambientes críticos.
• Conhecimento em Programação Web.
• Desenvolvimento de soluções Node-JS (diferencial).
• Conhecimentos de linguagens de programação shell (Node-JS, Java, Java Script, AngularJS, Python, PHP, C, C#, C++, Perl).
• Formação ITIL V3 / V4.
• Conhecimento desejável em AIX e banco de dados.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos conforme a necessidade da área.
• Disponibilidade para viagens de curto a médio prazo (nacionais e internacionais).

Nome do Cargo: Analista de Suporte e Projetos de T.I/Aplicações

Local de trabalho: Curitiba/PR

Modelo de trabalho híbrido flexível (2x na semana no escritório e 3x na semana em home office).

Plataforma de treinamentos online gratuito.

Programa de Saúde e Bem-estar.

Vale Refeição.

Plano de Saúde.

Previdência Privada.

Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional.