A EQI é uma das maiores corretoras de investimentos do país, com o objetivo de dar autonomia para que os clientes possam investir em suas escolhas.
Atualmente contamos com:
Mais de R$33 bilhões em ativos sob custódia;
Mais de 500 assessores;
Mais de 12 escritórios;
Nosso propósito é potencializar o sucesso (financeiro, pessoal, patrimonial e empresarial), através de estratégias e soluções financeiras personalizadas.
Pensamento a longo prazo;
Eficiência;
Inovação;
Tudo nos trouxe até aqui. Agora queremos alcançar novos patamares, e para isso, precisamos de você!
Responsabilidades:
Prestar suporte de microinformática aos usuários internos de forma presencial e remota;
Diagnosticar problemas de hardware, agendar suporte técnico in-loco, encaminhar equipamentos para o fornecedor e acompanhar status de entrega;
Realizar manutenção em desktops, notebooks, smartphones e tablets, incluindo limpeza, substituição e inclusão de componentes;
Atender chamados via software de service desk, com base no catálogo de serviços de TI;
Atualizar artigos das soluções dos problemas para ajudar a manter a base de conhecimento;
Seguir procedimentos estabelecidos para instalação e formatação de Sistemas Operacionais clientes: Windows e Linux;
Seguir procedimentos estabelecidos para instalação e configuração softwares homologados;
Seguir o procedimento de movimentação de ativos para manter a conformidade do inventário de TI;
Ajudar a entregar as métricas da área de TI;
Apoiar a implantação de novas soluções de TI.
Habilidades comportamentais:
Habilidades de comunicação;
Trabalho em equipe.
Requisitos:
Conhecimento em Sistemas Operacionais clientes: Windows 10 e Windows 11;
Conhecimento em Sistemas Operacionais de dispositivos móveis: Android e iOS;
Conhecimento básico em redes;
Experiência no uso das ferramentas do Office 365: Word, Excel, PowerPoint, Teams;
Conhecimento em Sistemas Operacionais clientes: Linux;
Conhecimento em controle de estoque de equipamentos de TI;
Conhecimento na ferramenta de deploy de Sistemas Operacionais clientes FOG.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.