Analista de Suporte de Redes Sênior

Job description

A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a evolucionar o trabalho.

Se você gosta de tecnologia, e quer uma oportunidade para crescer profissionalmente e se destacar, venha fazer parte do nosso Time!

Main responsibilities

• Prestar suporte e manutenção nos ambientes dos clientes;
• Sanar dúvidas de clientes sobre sistemas;
• Gerenciar usuários e configurações nos ambientes;
• Realizar troubleshooting em ambientes críticos;
• Instalar e configurar produtos dentro do nosso portfólio;
• Prestar consultoria em alguns ambientes;
• Executar mudanças e implementações em redes complexas;

Requirements and skills

• Experiência no ramo de tecnologia da informação;
• Conhecimento em uma das seguintes tecnologias: Cisco, Juniper, F5, Palo Alto, FortiNet, Citrix ADC, Citrix SD-WAN, VeloCloud, Viptela, Meraki;
• Conhecimento em MPLS/VPLS;
• Conhecimentos Avançados: Modelo OSI e TCP/IP, Load Balancers, Firewalls, Routing e Switching e SDNs, QoS, Roteamento Internet (BGP), Sniffer e Design;
• Capacidade de atuar em um ambiente de alta dinâmica e com ritmo acelerado;
• Disponibilidade para viagens;

E será ótimo se você ainda tiver:

• Graduação superior em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação;
• Bom nível de inglês;

Additional information

O que oferecemos:

• Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;
• Convênio Odontológico;
• Convênio Saúde;
• Seguro de Vida Omint;
• Vale Refeição ou vale alimentação R$35,00/dia;
• Vale Transporte (se necessário);
• Subsídio de idiomas;
• Gift Card (Aniversário);
• Café da manhã e da tarde na POPULOS;
• Programa de certificação e capacitação;
• Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho, plano de carreira, feedbacks);
• Parceria com Instituições de Ensino (FIA e FIAP);