Analista de Sistemas de Infraestrutura

2 anos de experiência como: suporte no local, suporte remoto, suporte técnico, help desk, service desk, engenheiro de suporte, suporte de infraestrutura, analista de sistemas, assistente de sistemas, engenheiro NOC, suporte N1, engenheiro N1.

Experiência como suporte técnico N1 de primeiro nível para usuários finais, de preferência em uma planta industrial.

1 a 2 anos de experiência em administração de servidores virtuais com VMWare, gerenciando hipervisores e dependências, como VCenter, VRops, VSphere e Site Recovery Manager, além de sistemas operacionais Windows e Linux.

Experiência em Active Directory, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Pacotes de Dados, Hiperconvergência e Scripting (Power Shell, PowerCLI).

1 a 2 anos de experiência em protocolos de roteamento (EBGP/BGP, ISIS, EIGRP, OSPF).

Suporte e configuração de rede (TCP/IP): equipamentos de rede (switch, roteador), roteamento, VLAN, WiFi, etc., incluindo configuração de regras de rede.

Suporte para equipamentos de rede, como pontos de acesso, roteadores, comutação, codecs, APs, VoIP, etc.

Adesão aos níveis de serviço (SLA), indicadores de qualidade (CTQ) e relatórios de serviço (Dashboard – KPIs).

Conhecimento de soluções de tickets, monitoramento de incidentes, plataformas de help desk e suporte técnico, como Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.

FORMAÇÃO

Superior Completo

HORÁRIO

Comercial

BENEFÍCIOS

1. Vale Alimentação e/ou Refeição
2. Vale Transporte
3. Assistência Médica
4. Assistência Odontológica
5. Seguro de Vida
6. Previdência Privada
7. Programa de participação nos resultados (PPR)
8. Auxílio Farmácia
9. Auxílio creche
10. Flexibilidade de horário
11. Clube de Vantagens V.tal
12. Licença maternidade estendida (6 meses)
13. Licença paternidade estendida (20 dias)

SALÁRIO

Salário competitivo com o mercado

REGIME DE CONTRATAÇÃO

CLT / Efetivo

LOCAL DE TRABALHO

Belo Horizonte / MG

MODALIDADE DE TRABALHO

Híbrido

Candidatar nessa vaga.