Analista de Sinistro Pleno (Linhas Financeiras)

Workplace: São Paulo - SP

A área de Sinistros da Kovr está em busca de um Analista de Sinistro para atuar com linhas financeiras e integrar nosso time.

Este profissional será responsável pelo gerenciamento e análise dos sinistros da carteira, especialmente Fiança Locatícia, atendimento aos nossos parceiros, além de oferecer suporte às áreas de negócio. Buscamos uma pessoa proativa, responsável e deseje estar sempre atento às novidades regulamentadoras.

Responsabilidades:

• Atendimento aos clientes, prestadores e departamentos internos;
• Controle de sinistralidade, reservas e prazos;
• Estabelecer e acompanhar prioridades diárias;
• Recebimento, cadastro, análise inicial, adiantamentos mensais e entrega de chaves;
• Acompanhamento da linha do tempo dos sinistros, atuando em sinergia com escritórios de advocacia e reguladores externos;
• Atuar de forma proativa, estabelecendo estratégias para liquidação dos processos dentro da linha do tempo;
• Análise dos documentos e controle de documentos pendentes;
• Elaboração e Revisão de cartas de entendimento;
• Responsável por solicitações de alçada e ajustes de reserva, mediante parecer preliminar ou final de cada processo;
• Participação em comitês internos e externos;
• Elaboração de subsídios para o departamento jurídico;
• Investigar potenciais fraudes em sinistros, trabalhando em conjunto com especialistas com intuito de identificar e prevenir ações fraudulentas ou pagamentos indevidos;
• Manter os sinistros e reservas atualizados, de maneira acessível à consulta de qualquer pessoa;

Requisitos:

• Formação completa em Direito ou áreas correlatas;
• Experiência com Linhas Financeiras, no mínimo 3 anos;
• Entendimento das leis, regulamentos e políticas que regem o setor de seguros e produtos financeiros;
• Inglês básico;

Habilidades Comportamentais:

• Foco no cliente;
• Proatividade;
• Facilidade para interagir com clientes, prestadores e áreas internas da Companhia, tomando decisões e fornecendo soluções para os processos;
• Capacidade de avaliar informações complexas e tomar decisões baseadas em evidências;
• Aptidão para negociar e propor soluções com eficiência, minimizando prejuízos para a Cia;
• Habilidade para estabelecer e priorizar tarefas, gerenciando da melhor maneira o tempo e recursos, buscando o melhor resultado;
• Capacidade de compreender e responder às necessidades dos segurados e equipe;
• Conhecimento em sistemas de gestão de sinistros e outras ferramentas tecnológicas relevantes para o setor;
• Trabalhar em sinergia e proatividade com as áreas parceiras, garantindo maior fluidez e agilidade nas demandas;
• Genuíno interesse em manter-se atualizado com leis e regulamentos do setor de seguros, além de participar de treinamentos e cursos para aprimorar as habilidades necessárias para o cargo;
• Agregar e multiplicar conhecimento técnico com os colegas de equipe, promovendo um ambiente propício ao desenvolvimento coletivo.

Benefícios da KOVR:

• Vale Transporte ou Auxílio Estacionamento
• Plano de Saúde e Odontológico
• Auxílio Creche para filhos com até 5 anos e 11 meses
• Seguro de Vida em Grupo
• Auxílio Educação
• Bicicletário
• Vestiário
• Armário para alugar
• Lava Rápido

Proteja seu futuro, seja Kovr!

A Kovr Seguradora é fruto da união estratégica de executivos com atuação destacada em grandes empresas do mercado de seguros. Inspirados pela tecnologia e inovação, decidiram transformar o mercado segurador. Possui apoio e suporte financeiro de um grande banco, contando com + de 45 anos de história, R$ 1 bilhão em faturamento, 3.000 colaboradores diretos e indiretos e o mais importante: um olhar inovador e voltado para atender os desejos de cada um dos seus clientes.

Por anos as empresas criaram produtos e serviços e convenceram a sociedade de sua utilidade e importância. Aqui fazemos o caminho inverso. Entregamos produtos das áreas de Seguros, Previdência e Capitalização, com agilidade e sem preocupação. Procuramos uma necessidade no mercado e desenvolvemos o produto e toda estrutura para atendê-la. Seguro não é igual para todo mundo e vamos trabalhar cada dia mais para alcançar este objetivo.

Queremos garantir o futuro de (pessoas, empresas e negócios) da melhor forma possível, hoje e sempre. Com comprometimento, transparência e humanidade.