Analista de SAC

Modelo de trabalho: Presencial

Somos uma empresa de pura energia e encantamento que prioriza as pessoas, a diversidade, a pluralidade, a inclusão, o brilho nos olhos e a transparência. Contamos com um ambiente acolhedor e integrativo. Nossos TSMs têm voz ativa e caminho aberto para dúvidas, perguntas e sugestões.

Nossos clientes estão sempre em primeiro lugar e nós estamos sempre aqui para recebê-los da melhor maneira.

Temos um time único e colaborativo que transborda dedicação e amor no que faz. E aí, sentiu vontade de ser um TSM?

Conheça abaixo nossa oportunidade:

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento ao cliente de acordo com a sua opção de contato, entendendo a sua necessidade, buscando um atendimento rápido e resolutivo de acordo com o produto ou a situação;
• Acompanhamento do fluxo, garantindo a efetividade da conclusão e retorno ao cliente;
• Entender a situação do cliente, avaliando sua região, forma de pagamento, preferências e necessidades profissionais para buscar a solução do problema de forma rápida e assertiva, evitando refluxos e derivações de tratativas;

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em andamento;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Diferencial: Vivência com atendimento remoto.

Informações adicionais

Modelo de trabalho: Presencial

Oportunidade disponível para unidade: Blumenau/SC

Horário: segunda a sexta-feira das 11:00 às 20:00 e sábado das 09:00 às 13:00

Veja o que temos para oferecer pra você:

• Plano de Saúde Unimed;
• Vale alimentação ou refeição;
• Estacionamento próprio e gratuito;
• Cesta de bebê para novos e futuros papais e mamães;
• Convênio com faculdades e escola de idiomas;
• Convênio farmácia;
• E um ambiente cheio de energia, encantador e acolhedor, com recheadas oportunidades para desenvolvimento e crescimento.

Etapas do processo

• Etapa 1: Entrevista com a gestão;
• Etapa 2: Contratação;

Conheça o Time Schein e faça parte de uma história de sucesso!

Nossa história é marcada pela excelência em fornecer produtos e serviços para profissionais da área de saúde e odontologia. Fundada em 1932 nos Estados Unidos, a Henry Schein se tornou uma das empresas mais importantes do setor em todo o mundo. Nosso time é composto por profissionais altamente capacitados, comprometidos em oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes, parceiros e fornecedores. Investimos constantemente em tecnologia e desenvolvimento para entregar produtos e serviços de qualidade.

Temos orgulho da nossa história e de tudo o que conquistamos até aqui. Juntamos a excelência de nossos produtos com uma equipe talentosa e comprometida. É unindo o melhor desses dois times que seguiremos adiante. Se você busca um ambiente de trabalho inspirador, onde o seu talento será valorizado e terá a oportunidade de crescer, junte-se a nós!

Vamos construir um futuro brilhante juntos?

Acreditamos em números que traduzem nosso sucesso:

• Por 11 anos consecutivos, fomos reconhecidos como uma das empresas mais éticas do mundo, pelo Ethisphere Institute.
• Pelo 23º ano consecutivo, somos uma das empresas mais admiradas pela revista Fortune.
• Estamos presentes em 32 países, atendendo a uma base de mais de 1 milhão de clientes.
• Contamos com uma equipe de mais de 22.000 colaboradores dedicados e talentosos.
• Nossa carteira de produtos oferece mais de 300.000 itens, proporcionando soluções completas para profissionais da saúde.
• Venha fazer parte dessa história de sucesso e impacto positivo na área da saúde! Junte-se ao Time Schein!