Missão: Garantir o efetivo controle das ocorrências e prestar suporte às áreas no que diz respeito à manutenção do Sistema de Qualidade.
Main responsibilities
Disseminar conceitos de qualidade através de integrações, treinamentos, comunicados e eventos da área;
Prestar suporte aos departamentos quanto a questões relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade e RDC 665;
Elaboração e revisão dos documentos do departamento da Qualidade e auxiliar na elaboração/revisão dos documentos do SGQ dos demais departamentos;
Controlar os documentos do SGQ, garantindo sempre a revisão vigente para todos os colaboradores;
Administrar os sistemas de responsabilidade da Garantia da Qualidade – SoftExpert e Softdesk;
Registrar as Não Conformidades identificadas e participar das investigações das causas e elaboração de planos de ação;
Realizar as atividades relacionadas a atendimento ao cliente e iniciar as tratativas de reclamações (investigar a veracidade da reclamação, providenciar reposições, fazer contato com os departamentos envolvidos e manter o cliente atualizado);
Realizar inspeção de recebimento e liberação de produtos revenda;
Contribuir para resoluções de problemas e melhorias na performance dos processos;
Participar e contribuir com as auditorias da empresa e inspeções na empresa;
Acompanhamento e direcionamento dos prestadores de serviço da Qualidade;
Realizar a avaliação de fornecedores e prestadores de serviço que impactam na qualidade dos produtos distribuídos pela empresa;
Participar da análise de gerenciamento de risco de produtos e processos;
Administrar as atividades relacionadas ao controle de pragas da unidade;
Executar as atividades relacionadas à segregação, acondicionamento, destinação e registro (emissão MTR) do descarte de resíduos.
Requirements and skills
Necessário ensino superior completo em Química, Biologia, Farmácia, Tecnologia em Gestão da Qualidade ou áreas afins.
Competências técnica:
Domínio de Ferramentas da Qualidade;
Conhecer as metodologias de Qualidade (estrutura de qualidade, abordagem de riscos, etc.);
Conhecer a RDC 665/2022 - Boas Práticas da Fabricação de Produtos Médicos e Produtos para Diagnóstico de Uso In Vitro;
Experiência com elaboração e revisão de documentos de um SGQ;
Experiência com Boas Práticas de Fabricação/Armazenamento/Distribuição;
Experiência com análise de desvios e tratativas de mitigação.
Desejável:
Vivência em auditorias internas de acordo com a ISO 19011:2012 – Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão;
Conhecimento em sistemas ERP e aplicativos de Ferramentas da Qualidade;
Inglês básico.
Additional information
Alguns de nossos benefícios:
Vale alimentação;
Vale refeição;
Plano de Saúde Unimed;
Plano Odontológico Dental Uni;
Auxílio Creche;
Estacionamento próprio;
PPR (Programa de Participação de Resultados);
Universidade Corporativa com vários conteúdos diferenciados;
Programa de Bolsa de Estudos – Política Corporativa vigente para concorrer a bolsa;
Programa de Bolsa de Idiomas - Política Corporativa vigente para concorrer a bolsa;
Vale transporte;
Clube Gazeta;
Gympass;
Seguro de Vida;
Plano de saúde Pet;
Ambiente com possibilidades de desenvolvimento profissional;
Programas de Qualidade de Vida.
Importante: Residir nas regiões do Atuba/Curitiba ou proximidades.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.