Analista de Produtos Pleno - Experiência Digital (São Paulo - SP)

Você é apaixonado(a) por criar soluções inovadoras e tem um olhar atento para as necessidades dos clientes, tem habilidades de comunicação e sabe trabalhar bem em equipe, se destaca por sua capacidade analítica, curiosidade e vontade de aprender sempre mais?

Se você respondeu sim para todas essas perguntas, essa vaga pode ser sua!

Estamos em busca de um(a) profissional que combine criatividade, conhecimento técnico e capacidade de adaptação para desenvolver as melhores soluções de tokenização de cartões e 3DS no mercado de pagamentos digitais.

O profissional irá atuar no time de processamento de transações digitais da Rede, com o desafio de desenhar e desenvolver as melhores soluções de tokenização de cartões e 3DS para garantir a segurança e performance das transações digitais de nossos clientes. A pessoa contratada irá atuar na squad de Tokenização e Autenticação, sendo responsável pelo discovery de novas funcionalidades, construção de backlog e execução (delivery) junto a uma squad multidisciplinar.

A Rede, empresa Itaú, é uma das principais fornecedoras de soluções de pagamento no Brasil, oferecendo uma ampla gama de serviços que incluem maquininhas de cartão, plataforma de pagamentos digitais, link de pagamento, antecipação de recebíveis e muito mais. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de pagamento para nossos clientes, garantindo segurança, eficiência e inovação. O time de Tokenização e Autenticação é responsável por desenvolver e manter as tecnologias que asseguram a segurança e a integridade das transações online, incluindo a tokenização de cartões e o protocolo 3DS.

Modelo de trabalho: Híbrido sem escala

Responsabilidades:

• Usar a criatividade e desenhar soluções para construção de jornada e experiência.
• Realizar discovery para mapear dores e necessidades do cliente, para posterior criação e manutenção.
• Priorizar e refinar o backlog da squad de acordo com as necessidades dos clientes.
• Planejar sprints e releases.
• Gerenciar os riscos e todo o ciclo de vida do produto, desde a concepção até a manutenção.
• Ter foco em dados para desenvolver o produto (KPIs do produto) e liderar a melhoria contínua do time.
• Responsável pela escrita de histórias, requisitos de aceite, homologação e testes no produto.
• Garantir o alinhamento estratégico com negócios e tecnologia no que tange as suas entregas.
• Se relacionar com empresas, fornecedores e stakeholders de mercado.
• Negociar e se relacionar com diversas especialidades (Tecnologia, UX, etc.).
• Gestão de stakeholders e elaboração de materiais e apresentações executivas.
• Desenhar e executar a jornada de comunicação do produto com seus clientes.
• Noção de serviços de tecnologia.

Requisitos:

• Ensino superior completo.
• Experiência na área.
• Conhecimento de meios de pagamento.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Inglês intermediário é um diferencial.

Quem é Ituber na Rede conta com?

• Vale Transporte.
• Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados).
• Convênio médico e odontológico.
• Previdência Complementar.
• GymPass ou Total Pass.
• Seguro de Vida.
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros Itaú Unibanco.
• Licença maternidade estendida.
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães).
• Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião).
• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo.

*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições. Sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.