Você já pensou em trabalhar em uma empresa que se preocupa com a sustentabilidade? Você gosta de criar relações, desenvolver equipe e de gerar boas experiências? Você já se imaginou em um lugar que valoriza a diversidade? Se você respondeu sim para todas essas perguntas, estamos procurando VOCÊ!
Função: Prazo indeterminado
O que você irá fazer: Estamos em busca de um profissional com experiência na atuação Motores e Parametrizações de Prevenção a Fraudes, que possa ser o responsável pela coleta e extração de dados que tragam informações em diversos tipos de fontes e formatos, estruturados e não estruturados.
Localidade: NASP - Av. Alexandre Colares, 1188 - Parque Anhanguera, São Paulo - SP, 05106-000
Quais são as principais responsabilidades?
- Desenvolver e manter análises, dashboards e relatórios com informações executivas e operacionais para tomada de decisões;
- Fornecer análises e insights sobre tendências, oportunidades e desafios no negócio;
- Criação, implantação e manutenção de regras para os processos de Onboarding, alteração cadastral e transacional (pedidos online);
- Desenvolvimento de estudos e relatórios da efetividade das regras;
- Conduzir investigações complexas e avançadas de atividades suspeitas;
- Analisar dados para identificar padrões de fraude e auxiliar o time de dados no desenvolvimento de alertas de monitoramento ou modelos;
- Analisar processos internos e novos projetos/produtos visando identificar vulnerabilidades ou riscos de fraude, propondo ações de mitigação;
- Fazer gestão do processo, com olhar voltado à melhoria contínua;
- Possuir perfil crítico e buscar novas soluções, ferramentas de mercado através de benchmark ou estudos;
- Apoiar na criação de novos indicadores estratégicos, operacionais, monitoramentos e controles da área;
- Estruturar e apoiar o time na implementação de ações que reflitam num melhor resultado de perda evitada;
- Monitorar transações com suspeitas de fraudes;
- Realizar estudos para avaliação do perfil do pedido ou comportamento das regiões com maior índice de fraude;
- Garantir a devida documentação das mudanças de processos e/ou atividades da área (normas, procedimentos, instruções de trabalho);
- Apoiar na gestão e acompanhamento com parceiros/fornecedores;
- Apoiar na interface com projetos: validação documentação, execução/acompanhamento testes, mapeamento/acompanhamento de riscos/impactos e apoiar time na implementação;
- Propor a realização de provas de conceito de novas ferramentas, liderar teste e avaliar aplicação aos nossos processos;
- Interface com a área de TD e (tecnologia digital) responsável pelas aplicações;
- Atuar como interface da equipe junto a demais áreas clientes (Força de vendas, atendimento, transportes, contas a receber, consumidor final, entre outros) para garantir a entrega adequada das atividades (visão do todo).
Quais os Requisitos?
- Conhecimento em Sistemas de Prevenção à Fraude;
- Conhecimento em Python, SQL, Tableau e R;
- Conhecimento em Motores e Parametrizações de Prevenção à Fraude;
- Experiência com Cartões de Crédito e Instituições Financeiras (diferencial);
- Boa comunicação;
- Proatividade e Dinamismo.
Nossos Benefícios:
- PLR;
- Transporte fretado ida/volta. Estacionamento e restaurante no local;
- Modelo de Trabalho Híbrido na localização indicada (3x na semana presencial);
- Sua sexta-feira termina às 15:00 #sextou;
- O dia do seu aniversário é na sua casa + Vale-presente Natura;
- Produtos Natura, Avon e The Body Shop com 40% off. (calma! são 10 produtos por mês para cada um e-commerce);
- Berçário para os filhos de até 3 anos das mães e pais colaboradorxs nas localidades do NASP e Cajamar;
- Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 40 dias;
- Presente no dia das mães (para a sua e para você, se também for mãe);
- Gympass;
- Assistência médica;
- Assistência Psicológica (Psicologia Viva - 4 Sessões Gratuitas por mês);
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Auxílio home office (modelos híbrido e remoto);
- Vale Refeição para os dias de Home Office (modelos híbrido e remoto).
A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades! Convidamos as #Mulheres, pessoas #Negras, profissionais com deficiência (#PCD), pessoas pertencentes às comunidades #LGBTQIA+ #Gestantes e profissionais de #QualquerIdade a se candidatarem a esta vaga!
Caso queira saber mais informações sobre como utilizamos seus dados pessoais para fins de recrutamento, consulte o Aviso de Privacidade da Natura para Candidatas/os, acesse: Aviso de Privacidade.