Analista de Pós Vendas

Empresa Localizada na Região do Bairro Distrito Industrial

Função:

Atividades:

Assegurar que as solicitações de suporte técnico sejam atendidas de forma ágil e eficiente.

Analisar e solucionar problemas técnicos em máquinas, realizando diagnósticos com a equipe visando as melhores práticas de reparo e manutenção. Registrar os problemas através de RAC/RNC junto ao controle de qualidade.

Elaborar relatórios técnicos/comerciais para serviços prestados.

Interagir com os departamentos de vendas e engenharia para garantir que as soluções oferecidas atendam às necessidades dos clientes.

Follow up sobre os pedidos de venda, cotações em aberto e registros de melhorias (RAC/RNC).

Realizar atendimentos e coordenação com clientes de diferentes regiões, utilizando os idiomas espanhol e inglês para garantir o atendimento adequado.

Requisitos:

Ensino superior completo em Engenharia, Tecnologia, Administração ou afins.

Disponibilidade de Viagens.

Experiência na área.

Conhecimento em mecânica, eletrônica e sistemas de automação de máquinas.

De segunda a sexta, 1° turno.

Avaliando pretensões.

Cartão de benefícios.

Plano de saúde.

Experiência:

30 + 60 dias (90 dias ao todo).

Forma de Contratação

Descrição

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção.