Analista de Políticas de Cobrança Pleno

Faz parte dos primeiros candidatos.
Tbwa Chiat/Day Inc
São Paulo
BRL 20.000 - 80.000
Faz parte dos primeiros candidatos.
Há 2 dias
Descrição da oferta de emprego

Nossa área de Cobrança

A área de Cobrança é responsável pelo suporte ao cliente inadimplente durante o processo de regularização da dívida. Nosso foco é fornecer a melhor solução dos produtos de renegociação, políticas adequadas, visando garantir autonomia ao cliente através das nossas plataformas digitais.

Suas atividades como CSixer

  • Definir e acompanhar as políticas de cobrança bancária, garantindo alinhamento com as estratégias do negócio;
  • Criar, revisar e implementar políticas de cobrança, com foco em eficiência operacional, mitigação de riscos e alinhamento com os objetivos estratégicos;
  • Monitorar e interpretar indicadores de desempenho (KPIs), como taxas de inadimplência, recuperação de crédito e eficiência das estratégias de cobrança;
  • Participar de projetos, desde a concepção até a entrega, relacionados à inovação e otimização da política de cobrança.

Requisitos e experiência

  • Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Experiência na área de cobrança bancária, com envolvimento em estratégias, processos e/ou políticas;
  • Experiência em áreas relacionadas a produtos financeiros ou recuperação de crédito;
  • Conhecimento em ferramentas de análise de dados (ex.: Power BI, Tableau) e SQL básico;
  • Capacidade analítica e de resolução de problemas;
  • Habilidade para lidar com múltiplos stakeholders.

Nossos benefícios

  • Vale-Refeição
  • Vale-Alimentação
  • Plano de saúde e odontológico
  • Auxílio-Creche
  • Seguro de Vida;
  • WellHub;
  • Psicologia Viva - Terapia online sem custo com a opção de adesão para amigos e familiares;
  • Cartão de Crédito C6 Bank Carbon - Benefícios de ser um Carbon isento de mensalidade;
  • Carbon Spa - Salão de beleza completo localizado em nosso escritório;
  • Sala de amamentação - Espaço com toda privacidade e conforto dedicado para as CSixers;
  • Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
  • Bicicletário - Local seguro para guardar a sua bicicleta no escritório;
  • Vestiário - Lockers rotativos, secador de cabelo e chuveiros;
  • Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, auditório, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas para te prender, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes. Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.


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