Analista de Planejamento e Processos Comerciais

Analista de Planejamento e Processos Comerciais

Solicitação de materiais de suporte e reparo (equipamentos, uniformes, cartões de visita, etc.), tanto preventivos quanto corretivos.

Planejamento e acompanhamento da integração do Gestor de Vendas com as áreas envolvidas no processo comercial.

Inserção de pedidos no sistema, incluindo casos de avarias, solicitações de colaboradores e amostra para clientes.

Realizar alterações nos prazos de pagamento de clientes.

Acompanhar, analisar e tratar reclamações de clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas.

Gerenciar a ferramenta de E-mail Marketing, elaborando comunicados e realizando envios.

Lançamento de ordens de compra e solicitações comerciais.

Monitoramento do portal de clientes, garantindo atendimento alinhado às diretrizes comerciais.