Analista de Planejamento Digital & ECommerce Sênior

Analista de Planejamento Digital & ECommerce Sênior

Objetivo: Responsável pelo planejamento e execução do calendário de comunicação e campanhas de vendas do e-commerce, para países hispânicos, trabalhando em conjunto com equipes de mídia, CRM, conteúdo, social media, marcas, comunicação interna, assessoria de imprensa, B2O BI e loyalty, garantindo excelência das entregas e qualidade das comunicações desenvolvidas pelas agências dentro dos objetivos e guidelines existentes, que ajudem a aumentar a performance da área, além de prover análises, informações e insights sobre desempenho das campanhas, consumo, mercado, tendências, concorrentes e benchmarkings. Será responsável por fazer gestão de projetos e liderar agendas com diferentes times e níveis hierárquicos.

Responsabilidades:

1. Criação e execução de campanhas Always on, sazonais e ofertas.
2. Gerenciar o fluxo de briefing e desdobramentos de comunicação digital e offline de campanhas junto às agências de criação e mídia.
3. Atualizar controles, relatórios e cronogramas.
4. Criar apresentações gerenciais destacando insights e recomendações estratégicas.
5. Levantar dados de mercado e benchmarkings para embasar estratégias de campanhas.
6. Analisar dados de vendas e comportamento do consumidor para identificar tendências e oportunidades de crescimento.
7. Monitorar KPIs de performance do e-commerce e do digital, propondo melhorias contínuas no planejamento das campanhas e da comunicação.
8. Colaborar com as equipes de mídia e marketing para garantir a execução eficaz das campanhas.
9. Coordenar o calendário promocional e alinhar esforços com times internos e externos.
10. Analisar dados avançados e gerar insights para melhorar o desempenho das campanhas.
11. Apoiar o trabalho de outros analistas, promovendo desenvolvimento e capacitação sobre o mercado e comportamento de consumo.
12. Ser o ponto de contato estratégico com agências criativas e parceiros externos.
13. Liderar reuniões e apresentações para stakeholders internos e externos.

Habilidades:

• Boa redação e comunicação.
• Pensamento crítico e capacidade de tomar decisões baseadas em dados.
• Senso de urgência e priorização.
• Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente.
• Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com um ambiente dinâmico.
• Capacidade de organizar fluxos, determinar prazos e cobrar entregas.
• Habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas complexos.

Requisitos:

• Experiência mínima de 3 anos em planejamento e execução de campanhas de vendas para e-commerce ou em digital.
• Excelente comunicação e habilidades interpessoais para trabalhar em equipe.
• Habilidade avançada em ferramentas de análise de dados e gestão (Google Analytics, Power BI, CRM).
• Forte capacidade de interlocução entre departamentos e diferentes níveis hierárquicos.
• Pensamento analítico e visão estratégica para resolução de problemas.
• Inglês e/ou espanhol avançado.

Conhecimentos específicos:

• Excel
• Power Point
• Análise de resultados em dashboards e Google Analytics
• Criação de apresentações em Power Point

Formação:

Formação superior em Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração ou áreas afins.

Idioma:

Espanhol Avançado/Fluente

Diferenciais:

• Inglês Intermediário/avançado.
• Experiência em hotelaria.
• Conhecimento de mídias digitais e/ou offline.