Detalhes da vaga:
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Analista de Planejamento de Contact Center
Essa posição é para atuar na Ânima, o maior e mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Do que você precisa para concorrer à vaga:
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
Conhecimentos que são bacanas para essa posição:
Familiaridade com métricas de desempenho de contact center, como Tempo Médio de Atendimento (TMA), tempo médio de espera, CPC, Taxa de abandono.
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Horário: Home-office: 09:00 às 18:48 (2ª à 6ª) 1h Intervalo
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima:
Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:
Boa sorte!
#SejaÂnima