Job description
Venha fazer parte desta gigante da logística mundial!
Na ID Logistics buscamos a todo momento ser referência em excelência e inovação operacional. Para isso buscamos talentos como VOCÊ! Aqui valorizamos nossas pessoas criando oportunidade de desenvolvimento profissional, pessoal e intelectual.
Sobre a oportunidade:
Buscamos profissionais talentosos para agregar ao nosso time ainda mais qualidade e performance e, para isso, você contará com uma empresa forte e consolidada que te trará todo o contexto para uma entrega consistente dos serviços oferecidos aos nossos clientes.
Objetivos do cargo:
- Analisar e acompanhar os processos e operações conforme diretrizes e premissas do departamento.
Main responsibilities
Você será responsável por:
- Enviar e controlar a documentação de administração de setor para as unidades de acordo com os prazos.
- Apoiar nos processos de reclamações dos cliente interno e externo.
- Responsabilizar-se pela demanda de coletas / entregas / transferências dos clientes para as regiões de atendimento.
- Envio do FeedBack para os cliente diariamente com as posições e informações das entregas, coletas e transferências da unidade.
- Gestão dos fornecedores de transporte visando atendimento da demanda e nível de serviço junto ao cliente.
- Manutenção dos KPI's (Key Performance Indicators ou Indicadores Chave de Performance) para as operações de transporte (visão atendimento ao cliente).
- Apoiar nas operações logísticas dentro do próprio cliente e em outros clientes atendendo as necessidades do mesmo visando oferecer algo que venha a lhe atender de maneira mais econômica e satisfatória.
- Buscar ganhos de produtividade através da sinergia de operações e recursos, garantindo um melhor resultado para a IDL e clientes.
- Atuar conforme definição da Política, objetivos e metas e outras definições do cliente.
- Realizar as tarefas de acordo com os procedimentos e controles operacionais.
- Conhecer os aspectos e impactos ambientais significativos e perigos e riscos não aceitáveis da sua área.
- Estar ciente dos incidentes e suas investigações, bem como conhecer seu direito de recusa caso a atividade a ser executada represente um perigo iminente.
Requirements and skills
Requisitos da posição:
- Ensino Superior em curso;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Experiência na área;
- Disponibilidade para trabalhar em turno;
- Disponibilidade de trabalho noturno.
Additional information
O que oferecemos:
- Salário compatível ao mercado;
- Assistência Médica, conforme política interna;
- Assistência Odontológica, conforme política interna;
- Vale Alimentação;
- Refeição no Local;
- Fretado, conforme política interna;
- Participação nos Lucros, conforme política interna.
Acreditamos que talento, competência, inteligência e caráter não estão associados a raça, gênero, orientação sexual, deficiência ou crença, por isso, abraçamos a diversidade e não aceitamos nenhum tipo de discriminação.