Analista de Negócios/Processos - 122936

Profissional para atuar como Analista de Negócios | Processos, com habilidades para mapear, analisar e otimizar fluxos de trabalho, colaborando com diversas áreas da empresa. Atuação presencial 4x por semana.

1. Mapear, analisar e documentar processos de negócios, identificando oportunidades de melhoria.
2. Trabalhar em colaboração com as áreas de TI, operações, marketing e outros setores para otimizar fluxos de trabalho e operações.
3. Realizar levantamento de requisitos e análise de necessidades dos stakeholders, transformando-os em soluções práticas e eficientes.
4. Implementar e monitorar melhorias de processos, acompanhando a execução e medindo resultados.
5. Elaborar fluxos de processos, diagramas e outros documentos técnicos para garantir transparência e clareza.
6. Apoiar a equipe de desenvolvimento e TI na implementação de soluções alinhadas ao negócio.
7. Identificar e solucionar problemas de processos, propondo ações corretivas e preventivas.
8. Contribuir na definição de KPIs (indicadores de desempenho) e relatórios para monitoramento contínuo da eficiência dos processos.
9. Realizar treinamentos para as equipes sobre novos processos e práticas implementadas.
10. Acompanhar a evolução dos processos implementados, realizando ajustes conforme necessário.

1. Experiência prévia como Analista de Negócios, Processos ou áreas relacionadas.
2. Conhecimento em mapeamento de processos e melhoria contínua (Lean, BPM, Six Sigma, etc.).
3. Experiência com levantamento de requisitos e documentação técnica (diagramas de fluxo, fluxogramas, etc.).
4. Familiaridade com ferramentas de mapeamento de processos (Bizagi, Lucidchart, Visio, etc.).
5. Capacidade analítica e orientação para solução de problemas complexos.
6. Boa comunicação e habilidade para interagir com diferentes áreas da organização.
7. Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
8. Certificação em BPM, Lean, Six Sigma ou similares.
9. Experiência prévia em gestão de projetos ou implementação de soluções empresariais.
10. Vivência no uso de ferramentas de BI ou análise de dados.
11. Conhecimento no uso de CRM, ERPs ou sistemas similares.
12. Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia ou áreas afins.

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

1. Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
2. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
3. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
4. Tenha habilidades de resolução de problemas;
5. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
6. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.