Analista de Negócios Pleno - Jordanésia, Cajamar/SP

Analista de Negócios - Pleno

A SKF é uma empresa líder de mercado global e estamos há 105 anos no Brasil. Nossa experiência baseia-se no desenvolvimento, no design e na fabricação de rolamentos, vedações e sistemas de lubrificação.

Estamos buscando um Analista de Negócios Pleno para atuar na cidade de Cajamar/SP, com sistema de trabalho híbrido (3 dias presenciais).

Descrição das atividades:

• Atendimento técnico aos clientes internos e externos. Tomando como base especificações técnicas, dados de projetos, entre outros, indica o produto apropriado como solução. Desenvolve as conversões de itens recebidos dos Clientes para os itens SKF. Gestão do atendimento ao cliente via Whatsapp, ligações e e-mails, sendo em português, espanhol ou inglês.
• Solicitação de informação técnica à origem e fábricas, inclui abertura de tickets para suporte, solicitação de desenhos técnicos ou datasheets, leitura e interpretação dos projetos recebidos
• Responsável do processo de cadastro de produtos nos nossos sistemas, inclui: análise de NCM e descrição técnica dos produtos em conjunto com o time fiscal, gestão do planejamento de cadastros novos em coordenação com o time de COMEX, gestão de KPIs relacionados a essa atividade.
• Preenchimento de atributos dos produtos (dimensões, materiais, função) para catálogo de produtos da DUIMP / SISCOMEX
• Responsável do processo de cadastro de clientes, inclui: controle das aprovações e rastreabilidade do processo, gestão de KPIs relacionados

Requisitos

• Formação superior completa ou cursando: Engenharias ou outras relacionadas às áreas Administrativas, Técnicas ou Comerciais
• Conhecimento de classificação fiscal e enquadramento de NCM
• Desejável conhecimento do sistema SAP S/4HANA
• Conhecimento avançado do Excel
• Inglês Intermediário (escrita e conversação)
• Conhecimento do espanhol (escrito e conversação), a nível intermédio
• Desejável conhecimento de banco de dados, Microsoft Power Platform
• Experiência em Multinacional será um diferencial