Analista de Marketing Sr (CRM)

Buscamos uma pessoa Analista de Marketing Sr (CRM) para atuar na equipe da Marketing da AltoQi.

A AltoQi atua no mercado da construção civil há mais de trinta anos. Entregamos soluções completas, integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção).

Aqui você representará uma empresa que está introduzindo o conceito de empreendimento vivo no mercado, com soluções de software que apoiam tomadas de decisão durante todo ciclo de vida da construção.

Acreditamos que o fortalecimento da nossa empresa só é possível se for desenvolvido junto com as pessoas. Incentivamos nossos colaboradores para que sejam protagonistas da sua carreira e estejam conectados ao nosso propósito de inovar e construir conexões que transformam vidas.

Lideramos uma escalada rumo ao topo da montanha, com o objetivo de fortalecer a AltoQi dentro do mercado da construção civil. E você pode fazer parte dessa trajetória. Nosso negócio é feito por pessoas e para pessoas. Nossa cultura incentiva a igualdade e o respeito, a empatia, o trabalho colaborativo e o aprendizado.

Acreditamos que a diversidade é parte fundamental do nosso dia a dia, por isso, não fazemos distinção de gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia, origem, idade ou estética.

Como será o seu dia a dia no trabalho?

• Gestão e Otimização de Estratégias de CRM
  • Definir e refinar estratégias de aquisição, retenção e nutrição de clientes, garantindo a integração com as etapas do funil de vendas (topo, meio e fundo).
  • Planejar, executar e otimizar campanhas de e-mail marketing e fluxos de automação (HubSpot ou outras ferramentas), olhando para performance (taxas de abertura, CTR, conversão) e redução de churn.
• Planejamento e Construção de Régua de Relacionamento Omnichannel
  • Desenhar e orquestrar réguas de relacionamento multicanais (email, WhatsApp, chatbot, SMS, etc.), assegurando consistência na comunicação e personalização em cada etapa.
  • Desenvolver hipóteses e conduzir testes A/B (assuntos, conteúdo, oferta, timing) para elevar a performance e a satisfação do cliente.
• Análise Avançada de Dados e Segmentação
  • Realizar segmentações complexas do público-alvo (perfil da empresa e segmento de atuação, nível de engajamento, comportamento de uso, histórico de compras etc), assegurando que os disparos e fluxos sejam cada vez mais personalizados.
  • Interpretar métricas de performance e dados comerciais (GA4, BI, dashboards customizados) para identificar oportunidades de melhoria e embasar a tomada de decisão.
• Suporte Estratégico e Liderança de Projetos
  • Atuar como referência de CRM dentro da área de Marketing, colaborando com times de Mídia Paga, SEO, E-commerce e Produto para garantir uma visão 360º do cliente.
  • Liderar projetos específicos de otimização de funil (ex.: onboarding e retenção de leads) e atuar na priorização de ações de alto impacto (métodos RICE ou similares).
  • Coordenar entregas junto ao time de criação (designer, copywriter) e desenvolver briefings claros e completos para campanhas e peças promocionais.
• Monitoramento do Mercado e Concorrência
  • Acompanhar as tendências do setor, boas práticas de CRM, estratégias de marketing de concorrentes e comportamento do mercado para propor soluções inovadoras e competitivas.
  • Participar do desenvolvimento de personas e do refinamento contínuo dessas, alinhando a comunicação às necessidades e expectativas do público-alvo.
• Geração de Relatórios e Ações de Melhoria Contínua
  • Mensurar resultados (custo por lead, conversão, LTV, ROI de campanhas) e elaborar relatórios com recomendações estratégicas para fóruns de estratégia e lideranças.
  • Sugerir e executar planos de ação corretivos, identificando gaps na jornada do cliente e oportunidades de up-sell e cross-sell.

O que procuramos?

• Superior Completo em Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
• Vivência sólida com ferramentas de CRM (HubSpot ou similares), incluindo automação de marketing, régua de relacionamento e funil de vendas.
• Vivência sólida na criação, execução e otimização de campanhas e fluxos avançados de nutrição.
• Domínio em GA4 e Análise de Dados.
• Familiaridade com integrações entre CRM, plataformas de e-commerce, mídia paga, SEO e ferramentas de BI.

Será incrível se você tiver:

• Pós-graduação ou MBA em Marketing Digital, Gestão de Negócios ou afins.
• Certificação em HubSpot.
• Experiência com Power BI, Tableau ou Looker.
• Vivência com implementação de testes e hipóteses orientados a aumentar aquisição, retenção e LTV.
• Vivência em projetos de tecnologia B2B ou em segmentos com longa jornada de decisão (ex.: engenharia, construção civil, software).

Contrato com carga horária de 200h/mês, ou seja, 8h por dia de segunda a sexta-feira.

Vale Refeição/Alimentação de R$30,00 por dia trabalhado no cartão IFOOD.
Clube Ifood – cupons de desconto no app delivery.
Auxílio home office pago na folha de pagamento no valor de R$100,00 mensais.
Vale transporte sem desconto em folha ou auxílio combustível nos casos de atuação híbrida 3x na semana no valor de R$150,00 mensais.

Day Off para curtir o seu aniversário.
Plano de Saúde Unimed (abrangência de acordo com o local de residência) com 100% da mensalidade custeada pela empresa e coparticipação de 50% custeada pelo colaborador.
Parceria com Plano Odontológico Uniodontos em coparticipação (100% da mensalidade paga pelo colaborador R$24,62).
Starbem (programa de saúde com 4 consultas mensais gratuitas: 2 com psicólogo, 1 com nutricionista e 1 com especialista).
Optum – Suporte e orientação gratuito via telefone de profissionais: Psicólogos, Consultores financeiros, Advogados e Assistentes sociais.
Wellhub (antigo Gympass) – sendo o colaborador responsável pelo pagamento do plano escolhido.

Lingopass plataforma de idiomas (custeado pelo colaborador com desconto em folha).
Programa AltoQi baby para mamães e papais.
Cesta natalidade no valor de R$350,00 no cartão alimentação ticket no nascimento de filhos.
Seguro de vida – Cobertura de até R$70 mil.
Farmácia Pague Menos com desconto em folha.
Plano de saúde Pet Guapeco (custeado pelo colaborador com desconto em folha).
Convênio SESC.
Parceria ACATE.
Parceria com instituições de ensino: Unisul, Univali, IPOG, FGV.
Ginástica Laboral 2x na semana.