Analista de Logística Junior

Sobre a vaga:

A área de Operações Transportes é responsável pela otimização e monitoramento das entregas da Madeira Madeira, atuando como guardiões da jornada do cliente desde o momento da coleta no fornecedor até a entrega dentro da casa do cliente. Somos inconformados, insistentes e protagonistas no desenvolvimento do transporte de mercadorias da empresa e, em conjunto com as demais áreas de negócio, reinventamos a maneira com que as pessoas montam suas casas.

Responsabilidades

Sua missão será acompanhar e otimizar o desempenho das operações de entrega, garantindo que os processos de entrega last mile sejam executados de forma eficiente e dentro dos padrões estabelecidos. Suas principais atividades serão:

• Monitorar em tempo real as operações de transporte de veículos last mile, utilizando sistemas de rastreamento e ferramentas de gestão.
• Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções para otimização das operações.
• Investigar e resolver problemas operacionais, incluindo atrasos, desvios e incidentes relacionados a entrega last mile.
• Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho de motoristas e operações, incluindo análises de KPIs e recomendações para melhoria.
• Treinar e fornecer suporte para a equipe de monitoramento e motoristas em relação a novos procedimentos, ferramentas e melhores práticas.
• Colaborar com a equipe de TI para desenvolver e aprimorar ferramentas e sistemas de monitoramento last mile.

Qualificações

Competências Técnicas (Hard Skills):

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento intermediário em Excel/Google Sheets;
• Resolução de problemas através da análise de dados;
• Habilidades interpessoais e empatia para lidar com motoristas e atendentes de monitoramento.

Competências Comportamentais (Soft Skills):

• Organização;
• Boa comunicação;
• Visão sistêmica;
• Resiliência para lidar com situações desafiadoras e de pressão.

Formação: Cursando ensino superior em Engenharia/Administração ou áreas afins.

Diferenciais:

• Experiência em ferramentas de monitoramento de frota last mile;
• Conhecimento em operações de varejo;
• Ferramentas de BI/Visualização de Dados (Looker ou Power BI).

Informações Adicionais

Benefícios:

• Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
• Wellhub;
• Plano de saúde com cobertura nacional (com coparticipação);
• Plano odontológico SulAmérica Odonto;
• Seguro de Vida MetLife.

Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:

• Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
• Convênio com sistema S;
• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
• No dress code (exceto EPIs de segurança);
• Horário semi-flexível;

Sobre a MadeiraMadeira

REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É A NOSSA META! E A SUA? Há mais de uma década, estamos transformando a experiência de montar uma casa, unindo tecnologia, inovação e um olhar atento para as necessidades dos nossos clientes. Somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, oferecendo mais de 2 milhões de produtos em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops espalhadas pelo Brasil. Nosso propósito nos move! Somos inquietos, buscamos evolução constante e trabalhamos para que cada casa conte uma história única. Mais de 3 milhões de clientes já fazem parte dessa jornada e seguimos construindo muito mais.

Aqui, somos guiados pelos nossos princípios! No Grupo MadeiraMadeira, vivemos um conjunto de princípios que nos orientam diariamente. Somos protagonistas das nossas conquistas e líderes do nosso destino!

• Somos obcecados pelo Cliente
• O nosso time vem sempre em primeiro lugar
• Construímos, desenvolvemos e mantemos um time de alta performance
• Temos objetivos claros e foco na execução
• Resiliência nos define! E encaramos desafios com atitude
• Inovamos e simplificamos para entregar mais com menos
• Acreditamos que a comunicação transparente e permanente nos leva mais longe
• Entregamos resultados consistentes e surpreendemos sempre
• Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço

Diversidade, Inclusão e Pertencimento Somos um time de mais de 1.500 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). #VemSerMadeiraLover!