Job description
A JDC tech & People está em busca de um Analista de Infraestrutura Pleno!
Conectar pessoas, tecnologias e necessidades das empresas é o desafio que nos move, proporcionando a melhor experiência de trabalho e conhecimento através da tecnologia, aproximando pessoas e empresas.
Construímos relações baseadas no respeito e transparência, investindo em práticas que criam e reforçam um ambiente acolhedor, no qual todos trabalham com autonomia e responsabilidade.
Vem ser #TeamJDC!
Main responsibilities
- Realizar o monitoramento proativo do ambiente usando as ferramentas disponibilizadas;
- Manter o ambiente saudável, controlado, notificando e seguindo o processo de escalation;
- Monitorar o ambiente de banco de dados, realizar as tratativas para correção em caso de falhas promovendo o funcionamento do ambiente (SQL/Oracle);
- Monitorar, atuar nos incidentes, acompanhar até a resolução total e correção de qualquer falha ou erro encontrado;
- Atendimento de incidências suportando N1 e N2 de TI;
- Apoio na resolução de Problemas de TI;
- Participação de implementações e tarefas em diversos projetos;
- Realizar a comunicação de falhas e problemas encontrados seguindo o escalation no procedimento apontado;
- Buscar o entendimento da estrutura de funcionamento dos processos e procedimentos já definidos;
- Buscar a melhora do processo de trabalho com sugestões e ideias;
Requirements and skills
Requisitos:
- Espanhol básico/intermediário ou fluente;
- Conhecimentos em Infraestrutura Microsoft e de Servidores;
- Monitoramento e Manutenção de ambientes produtivos de TI;
- Gestão de Incidentes e problemas;
- Conhecimento de ambientes Físicos e virtuais, Linux e Windows;
- Banco de dados Oracle e SQL;
- Redes Microsoft;
- Redes TCP/IP;
- VMware e Hyper-V;
- Linux Avançado;
- Infraestrutura de rede e voz Cisco;
Certificações desejáveis:
- Certificação Itil Foundation V3;
- Microsoft;
- VMware;
- Redes TCP/IP;
- Cisco e Storage;
Additional information
Vantagens e benefícios de fazer parte do #teamJDC:
Vale alimentação e/ou refeição no cartão Flash, valor 30,00 por dia;
Plano de saúde SulAmérica;
Plano odontológico SulAmérica;
Programa de Educação Continuada, com auxílio em graduação, pós-graduação, certificação, treinamentos, eventos, workshops;
Programa Indique e Ganhe: indicando aquele (a) profissional fera, caso ele seja contratado, você é reconhecido por isso;
Parceria com a faculdade Estácio;
TOTALPASS (descontos em planos de academia);
Desconto no aluguel de carros;
Desconto na sessão de psicoterapia;
Desconto na consulta com Nutricionista;
Consultoria Financeira;
️Parceria com Sesc;
️Seguro de vida em grupo;
Licença Maternidade estendida;
PLR;