Job description
Oi, somos a HOLDING SIMPAR! Somos um Grupo com mais de 50 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 8 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento, infraestrutura, concessões e serviços financeiros.
A SIMPAR é a holding que controla sete empresas independentes: JSL, Movida, Vamos, CS Brasil, Automob, Banco BBC Digital, CS Infra e Ciclos Ambiental. Nossa Gente é formada por diversidade de gerações, com complementariedade de conhecimentos, experiências e com muita energia para realizar. Venha fazer parte da #NossaGente!
Dentre nossos valores, contamos com CLIENTE, sendo a razão da nossa existência empresarial, escutamos nossos clientes para entender a atender suas necessidades, GENTE, sendo nosso grande diferencial e que nos permite alcançar os objetivos, SIMPLICIDADE, um jeito descomplicado de ser e agir, ATITUDE DE DONO, agimos com profundidade e visão do todo, SUSTENTABILIDADE, com atitudes economicamente viáveis, ecologicamente corretas e socialmente justas, LUCRO, sendo uma missão de todos, fundamental para o crescimento e desenvolvimento sustentável dos nossos negócios.
Todos os processos seletivos conduzidos pela SIMPAR são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
Main responsibilities
- Suportar o ambiente de infraestrutura de servidores Windows e Linux on premisses e Cloud Azure e OCI, garantindo disponibilidade e performance.
- Atender os eventos e chamados de usuários e/ou providos pelas ferramentas de monitoração.
- Efetuar acionamento e acompanhamento do tratamento até a normalização de alarmes/incidentes.
- Atualizar e manter atualizado servidores Windows e Linux com patches e mitigação de vulnerabilidades com ferramenta Qualys.
- Abertura e direcionamento de chamados para equipes internas e fornecedores, seguindo SLAs contratados.
- Realizar testes avançados para troubleshooting de terceiro nível em serviços e servidores.
- Realizar UPGRADE de sistemas operacionais para mitigar vulnerabilidades de segurança.
Requirements and skills
- Graduação completa na área de Tecnologia da informação (Pós Graduação diferencial).
- Ter atuado com suporte N2 ou N3 em ambientes de TI de alta criticidade.
- Conhecimento avançado no Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).
- Formações em Cloud Azure, OCI e GCP são um diferencial.
- Certificações Microsoft, Redhat e Clouds (Desejável).
Local de trabalho: Mogi das Cruzes/SP
Additional information
Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além:
- Clube de benefícios: Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias - gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte.
- Ligado em você: canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo.
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas, além de um Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
- Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na SIMPAR, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
- Universidade SIMPAR, plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.
- Evento Veteranos: reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa.
- Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
- Totalpass: para você cuidar da sua qualidade de vida, saúde e bem-estar.