Analista de Inbound/CRM

Junte-se a nós para uma jornada de crescimento!

Se você é uma pessoa enérgica e criativa, nós temos uma oportunidade de aprendizado e desenvolvimento para você aqui na Agilize, aberta a candidatos de todo o Brasil. Nosso trabalho é 100% remoto. Aqui valorizamos a inovação, colaboração e coragem, guiados pelos princípios de bondade, justiça, beleza e verdade. Se você é comprometido e determinado, venha fazer parte da nossa equipe.

Quem estamos buscando?

Buscamos alguém com boa capacidade de organização, proatividade, hands on, "sangue no olho" e, claro, que ame trabalhar com Inbound e CRM. Você será responsável por atividades relacionadas a planejamento, estratégia de relacionamento com clientes, com foco em desenvolver uma experiência de usuário positiva e melhorar a retenção e conversão.

Se você se identifica com essas premissas, queremos você em nosso time!

O que queremos de você:

• Desenvolver e implementar estratégias eficazes de comunicação com clientes por meio de canais de CRM (Fluxos de e-mail, push notification, whatsapp, sms, etc).
• Promover jornadas de comunicação personalizadas, alinhadas às necessidades do público, promovendo engajamento e eficiência em cada contato.
• Conhecimento avançado em processos de segmentação e extração de base de públicos.
• Analisar dados para identificar tendências e padrões, gerando insights estratégicos que agreguem valor para o negócio.
• Traçar estratégias e executar Testes A/B, coletar e mensurar dados obtidos, identificar insights para tomadas de decisões valiosas.
• Otimizar estratégias de comunicação orientado a geração de demanda.
• Desenvolver relatórios analíticos e apresentar resultados.

Requisitos para a vaga:

• Formação em comunicação/publicidade/marketing/jornalismo.
• Experiência de mais de 3 anos na área.
• Experiência com RD Station, Hubspot, Mailchimp, SalesForce, etc.
• Experiência com tomadas de decisões baseadas em dados.
• Tenha experiência prévia com ferramentas de análise e dashboards (Google Analytics, Looker Studio, etc.).
• Experiência com Google Analytics.
• Mindset voltado à cultura de experimentação.
• Ter espírito ágil e adaptar-se às mudanças.
• Orientar-se à mensuração de resultados em todas as ações realizadas.
• Fazer questão de entender o impacto do trabalho.
• Ser organizado e ter responsabilidade com rotina, prazos e processos.

Diferenciais:

• Inglês intermediário/avançado, que consiga entender e se comunicar bem.
• Capacidade analítica/lógica para tomada de decisões fundamentada em dados.
• Pessoa inconformada, sempre em busca de soluções e melhores resultados.
• Ter tido experiência empreendedora.
• Excel intermediário/avançado.
• Proatividade, comprometimento e muita sede de conhecimento.

Ainda em dúvida?

E se você ainda tem alguma dúvida se Agilize é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios TOP que você terá:

• Carga horária de 42,5 horas semanais (apenas de segunda a sexta-feira).
• Auxílio home office no valor de R$ 200,00.
• Vale refeição no valor de R$ 37,52/dia.
• Day Off e Gympass.
• Plano de saúde Central Nacional Unimed.
• Cultura de feedback (1:1).
• Acesso a plataforma de cursos Único Skill.

Etapas do Processo Seletivo:

• Análise curricular.
• Entrevistas por competências.
• Fit Cultural.