Analista De Implantação Jr

A Mercafacil foi feita para fazer a diferença na transformação do varejo. Temos certeza que podemos fazer isso quando tornamos possível entender as individualidades de cada um que estão no comportamento de compra e traduzir isso em conversão de vendas para o varejista. Vamos muito além de sistemas, somos uma empresa feita por pessoas e para pessoas, que utiliza a tecnologia como um meio de sempre melhorar a experiência de consumo e diariamente aperfeiçoar o varejo de maneira criativa e funcional. Ainda temos muito a fazer para melhorar a experiência do consumidor do varejo, e você pode fazer parte dessa história. Vem fazer história com a gente!

O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo. Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @mercafacil.com para nossos e-mails não irem parar no spam.

Missão do Cargo:

Este cargo será o ponto focal do cliente durante a Implementação com o objetivo em implementar nossas soluções com o menor impacto possível ao cliente e dentro dos prazos estipulados. Ele será o líder de todo o processo de Implantação conduzindo e acompanhando todas as etapas, atuando como ponto focal de comunicação e orientação de todos os stakeholders.

Seu Dia a Dia será:

• Gerir canais de comunicação externos e internos;
• Realizar reuniões de alinhamento de implantação;
• Entender cenários do cliente para adequação do projeto de implantação;
• Alinhar processos e responsabilidades das etapas do projeto;
• Definir cronograma e acompanhar suas etapas;
• Participar ativamente do processo de execução técnica acompanhando os testes, homologações, integrações;
• Capacitação do cliente.

Você se destaca se tiver:

• Inglês Intermediário;
• Conhecimento em trademarketing;
• Experiência com indústrias CPG (bens de consumo);
• Conhecimento de rotinas comerciais de supermercados;
• Conhecimento em sistemas (ERPs e CRMs).

Nosso match será perfeito se:

• Experiência com atendimento e/ou relacionamento com o cliente;
• Tiver conhecimento em varejo e processos comerciais de varejo;
• Experiência em empresas de SAAS;
• Conhecimento pacote Office e ferramentas Google;
• Organização para registros de atividades e documentação de funcionamento de cliente;
• Gerenciamento de projetos de curto e médio prazo;
• Conhecimento intermediário no uso das ferramentas Pacote Office e Google, em especial Excel;
• Comunicação;
• Resiliência;
• Proatividade;
• Organização;
• Colaboração;
• Adaptabilidade;
• Negociação;
• Criatividade.

Saúde em primeiro lugar!

• Assistência médica Bradesco para você e seus dependentes 100% custeados pela gente;
• Assistência odontológica Bradesco para você e seus dependentes 100% custeado pela gente;
• Seguro de vida;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Benefícios flexíveis com o cartão Caju | VR/VA;
• Birthday-off para você comemorar seu niver;
• Day-off para mudança de casa;
• Licença gala estendida para aproveitar a Lua de Mel com calma!

Respeitamos seu jeito de trabalhar!

Queremos que sua carreira voe!

• Universidade Corporativa;
• Cultura de Feedback e 1:1 frequentes.