Leve o atendimento ao consumidor ao próximo nível.
Curitiba - PR
No Electrolux Group, uma empresa líder global no segmento de eletrodomésticos, nós buscamos todos os dias transformar a vida para o melhor para os nossos consumidores, nossos colaboradores, e nosso planeta. Nós compartilhamos ideias e perspectivas para, juntas e juntos, podermos desenvolver soluções que entreguem uma vida mais agradável e sustentável.
Venha e junte-se a nós como você é, porque acreditamos que pontos de vista diversos nos tornam mais fortes e inovadores. Dentro da nossa comunidade global com pessoas de mais de cem países, nós ouvimos uns aos outros, e ativamente colaboramos e crescemos em diversidade e inclusão.
Junte-se a nós na nossa incrível missão de construir a casa do futuro!
Tudo sobre a função:
Nossa ambição no Electrolux Group é liderar o aprimoramento da jornada do consumidor. Para manter um relacionamento significativo e mais direto, criamos a área de Consumer Direct Interaction, com uma estrutura completamente organizada e pensada para o consumidor, reunindo na mesma perspectiva as principais funções que compõem essa jornada. Dentro dessa área, nossas equipes de Ownership Solutions atuam de forma proativa para oferecer os melhores produtos de pós-vendas a nossos consumidores, entregando experiências extraordinárias para torná-los embaixadores leais de nossas marcas.
O que você vai fazer:
Como Analista de Gestão de Projetos, você vai atuar no desenvolvimento de soluções para melhorar a gestão de projetos de produto, manutenção de KPIs e outras ferramentas atualmente em funcionamento. Se você tem boa capacidade de organização e análise, está sempre por dentro das últimas tecnologias e tendências, e consegue se adaptar rápida e decisivamente a mudanças em seu ambiente, essa posição é perfeita para você! Ajude a Electrolux a continuar transformando a vida para melhor, e nós vamos te ajudar a ir muito mais longe do que você imaginou.
Algumas responsabilidades serão:
Desenvolver fluxos, processos, novas ferramentas e inovações de gestão de projetos, buscando trazer melhores práticas para a área de Ownership Solutions;
Levantar a necessidade, planejar e ministrar treinamentos para equipes de liderança e de gestão de projeto;
Participar em fóruns locais, regionais e globais sobre gestão de projeto;
Manter bases de dados dos projetos da área atualizadas;
Prestar suporte na utilização das ferramentas atuais e novas, desenvolvendo tutoriais conforme demanda;
Auxiliar e participar na elaboração, revisão e acompanhamento dos gastos gerais de projeto;
Contribuir para a organização de agendas de checkpoints anuais.
Como parte da cultura de melhoria contínua, você vai participar de projetos e atividades de Lean Thinking (EMS / C2W).
Quem você é:
Você tem:
Superior Completo em Engenharia ou áreas relacionadas a gestão de projetos;
Experiência em criação e implementação de processos de gestão de projetos;
Conhecimento avançado de MS Project;
Conhecimento de Microsoft Power Automate, InfoPath e SharePoint Designer;
Conhecimento de Visual Basic;
Excel avançado;
Inglês avançado (Espanhol é diferencial).
Onde você vai estar:
Você vai atuar no Curitiba Office Park, nosso escritório administrativo em Curitiba. Localizado no Prado Velho, é uma base nova e completamente repensada para permitir o trabalho mais produtivo, conectado e flexível entre as equipes de suporte da Electrolux.
Com o compromisso de criar uma cultura inclusiva e de cuidado com o bem-estar de todos, oferecemos os seguintes benefícios:
- Descontos nos produtos e serviços da Electrolux e Continental;
- Plano de saúde e seguro de vida;
- Participação nos lucros anuais;
- Licença parental estendida (6 meses de licença para a primeira pessoa cuidadora, 4 semanas de licença para a segunda pessoa);
- Acesso ao Wellhub (Gympass);
- Amplas oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira.
Como parte do Electrolux Group, vamos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.