Resumo: Atuar no desenvolvimento de colaboradores, mapeando a necessidades de capacitação, organizando treinamentos de soft e hard skills e gerenciando todo o fluxo de capacitação interna. Também conduzirá processos de onboarding, garantindo uma integração eficiente dos novos funcionários. Na área da qualidade, monitorará processos, apoiará auditorias, padronização e gestão de não conformidades, além de contribuir para melhorias contínuas.
Atividades: Treinamento e Desenvolvimento (Soft Skills e Cultura)
Mapear necessidades de desenvolvimento comportamental
Organizar treinamentos sobre cultura organizacional, comunicação, inteligência emocional, etc.
Avaliar a eficácia dos treinamentos e sugerir melhorias
Treinamento e Desenvolvimento (Hard Skills, Liderança e Compliance)
Mapear necessidades de capacitação técnica e gerencial
Organizar treinamentos técnicos e de liderança
Gerenciar a plataforma de cursos e desenvolvimento interno
Acompanhar indicadores de desempenho e eficácia dos treinamentos
Onboarding e Integração
Planejar e conduzir o processo de integração de novos colaboradores
Garantir que os novos funcionários recebam todas as informações e suporte inicial
Acompanhar os primeiros meses dos novos contratados para garantir adaptação
Qualidade
Acompanhamento de Processos: Monitorar e analisar processos produtivos, buscando oportunidades para otimização e redução de erros.
Padronização e Procedimentos: Colaborar na implementação e atualização de procedimentos operacionais padrão (POPs) relacionados à qualidade.
Treinamento e Capacitação: Suporte na capacitação de equipes para garantir o entendimento e cumprimento dos requisitos de qualidade.
Apoio na Gestão de Não Conformidades: Identificar e registrar não conformidades, colaborando com os responsáveis pelas áreas para implementar ações corretivas e preventivas.
Melhoria Contínua: Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, sugerindo práticas e soluções para aumentar a eficiência e reduzir desperdícios.
Apoio em Auditorias: Participar de auditorias internas e externas, auxiliando no levantamento de informações e documentação necessária.
Comunicação Interna
Criar e divulgar comunicados institucionais
Requisitos:
Desejável formação em Psicologia, Administração ou Gestão de RH;
Ter atuado ativamente em processos de gestão da qualidade e conhecimento em certificações (ISO 9001 ou outras);
Experiência relevante no processo de Treinamento e Desenvolvimento;
Pacote Office Intermediário/Avançado;
Comunicação clara e eficiente;
Proatividade;
Organização;
Pensamento Analítico e Crítico.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.