Analista de E-commerce Jr.

Job description

A Alpargatas é uma empresa brasileira centenária, dona das marcas ícones Havaianas e Rothy's, além da startup tech ioasys. Presente em mais de 100 países ao redor dos cinco continentes, a Alpargatas se tornou líder global da indústria de calçados abertos.

Com orientação de longo prazo e uma Cultura forte e inspiradora conectada com a sociedade, nossa estratégia de negócios é focada na visão de sermos uma powerhouse Global, Digital, Inovadora e Sustentável de marcas desejáveis e hiperconectadas.

Nossos princípios de Cultura guiam nossas atitudes e promovem um ambiente colaborativo, aberto a novas ideias, onde todas as vozes são escutadas e respeitadas, na busca por sermos o melhor lugar para todas as pessoas trabalharem!

Venha fazer parte do nosso time e cresça junto com a gente!

Main responsibilities

Responsabilidades:

• Acompanhar e divulgar os resultados de On-Time Delivery (OTD), analisando a performance de entregas no prazo.
• Gerenciar pedidos em aberto, diferenciando entre pedidos no prazo e fora do prazo, e implementar ações corretivas.
• Controlar e reportar ocorrências de pedidos extraviados e propor planos de mitigação.
• Participar de reuniões de acompanhamento e fechamento com transportadoras, alinhando metas e planos de ação.
• Elaborar e implementar planos de ação para regiões com baixa performance, buscando melhorias contínuas.
• Gerenciar prazos de entrega, garantindo a consistência entre data prometida e data realizada para os clientes.
• Revisar e ajustar tabelas de frete de transportadoras conforme necessário.
• Realizar benchmarking de prazos de entrega, comparando com as melhores práticas do mercado.
• Monitorar e analisar o custo de entrega por região, buscando otimização e redução de custos.
• Acompanhar a relação custo de frete/receita e gerenciar as contas de frete grátis e de receita/despesa de frete.

Requirements and skills

Requisitos:

• Graduação completa ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em transporte e operações de e-commerce ou logística.
• Habilidade em análise de dados e indicadores de transporte (OTD, custo por entrega, SLA de transportadoras).
• Excel intermediário (tabelas dinâmicas, fórmulas, gráficos) e familiaridade com sistemas de gestão logística (TMS ou ERP).
• Boa comunicação, proatividade e capacidade de resolução de problemas.

Diferenciais:

• Experiência com gestão de transportadoras e análise de performance logística.
• Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau).

Additional information

Plano de Saúde - Plano Bradesco Saúde Top Nacional Cooparticipativo

Plano Odontológico - Odontoprev

Seguro de Vida

Wellhub

Ticket Restaurante - 880,00 Desconto em folha: 20%

Desconto em Produtos da Havaianas

Day Off de Aniversário

Vale Transporte

Previdência Privada

Participação em Lucros e Resultados (PLR)

Alpa Verão - Short Friday nos meses de Janeiro e Fevereiro

Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da ALU (Alpa Learning Universe), nossa universidade corporativa

Horários Flexíveis