Analista de E-Commerce

Sobre a empresa: Marca especializada em moda feminina que atende mulheres de diferentes estilos e idades, com forte presença no varejo físico e online.

Sobre a vaga: O Auxiliar de E-commerce irá atuar no atendimento ao cliente e suporte nas operações de vendas online. Responsável por interagir com clientes através de diversos canais, além de auxiliar na administração de chamados e demandas relacionadas ao site e marketplaces.

Atividades Essenciais:

1. Atendimento ao cliente via sites, chat, WhatsApp, e-mail e outras plataformas.
2. Auxílio na resolução de chamados e demandas do site (e-commerce e marketplaces).
3. Suporte operacional para garantir uma experiência positiva ao cliente.
4. Organização e registro das interações em sistema interno.
5. Apoio em outras atividades administrativas relacionadas ao setor.

Imprescindível para a vaga:

1. Ensino Médio completo.
2. Conhecimento intermediário em informática.
3. Experiência com Pacote Office e facilidade com redes sociais.
4. Boa escrita e comunicação clara para atendimento ao cliente.
5. Organização e agilidade na resolução de problemas.

Características que agregam ao time:

1. Experiência prévia em e-commerce será um diferencial.
2. Habilidade para resolver problemas e lidar com múltiplas demandas.
3. Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
4. Perfil proativo e organizado, com atenção aos detalhes.

O que a empresa oferece:

Salário fixo: R$ 2.000,00
Vale Transporte

Horário de Trabalho:

Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30.

Informações gerais:

Local de Trabalho: Piqueri/São Paulo
Regime de Trabalho: Presencial
Regime de Contratação: CLT