Analista de Dados em CRM Sr

Job description

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.

Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país!

#VempraOmie

Main responsibilities

Buscamos um(a) Analista de Dados para CRM que será responsável por centralizar e unificar dados de diferentes fontes, garantindo uma visão única das campanhas. Essa pessoa terá um papel essencial na estruturação, integração e análise de bases de dados, facilitando a tomada de decisões estratégicas para otimização do CRM. Além disso, será responsável por desenvolver painéis e relatórios recorrentes, mensurando a efetividade das campanhas e monitorando indicadores chave, como taxa de abertura, engajamento e conversão. Esperamos alguém com forte experiência em tratamento e modelagem de dados, que consiga transformar informações dispersas em análises acionáveis para aprimorar a personalização e a performance das estratégias de CRM.

Se você tem paixão por dados, automação e integração de sistemas, e quer atuar na evolução de um CRM orientado a dados, queremos te conhecer!

Responsabilidades:

• Construir bases de dados, realizar análises e criar clusters estratégicos para segmentação das campanhas e réguas.
• Acompanhar métricas de CRM e desenvolver relatórios recorrentes para monitoramento da performance da área.
• Trabalhar de modo multidisciplinar e colaborativo - parceria com diversas áreas, como Growth, Mídia, Produto, comunicação e dados para alinhar ações estratégicas.
• Identificar oportunidades de melhoria na base de dados, nas estratégias de segmentação e processos internos de CRM.
• Garantir a governança de CRM, com desenvolvimento de automação de dados, melhores práticas e fluxos de aprovações.

Requirements and skills

Requisitos:

• Experiência com ferramentas de CRM e automação de marketing (HubSpot, Weni, Intercom, etc.).
• Conhecimento avançado em análise de dados e criação de segmentações estratégicas.
• Experiência na criação e mensuração de réguas de CRM e estratégias de comunicação personalizada.
• Capacidade analítica e orientada a dados, com experiência em testes A/B e otimização de campanhas.
• Perfil proativo, com foco em inovação e melhoria contínua de processos.
• Conhecimento em SQL e/ou Python.
• Conhecimento básico sobre ETL e APIs.

Diferenciais:

• AWS Athena e Amazon QuickySight.
• Experiência com personalização avançada em CRM usando IA e machine learning.
• Vivência em empresas SaaS ou negócios baseados em recorrência.

Additional information

Benefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil.

Auxílio-escritório e Auxílio Home office para você melhorar o seu ambiente de trabalho remoto e torná-lo ainda mais confortável.

Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.

Plano de saúde Bradesco.

Plano odontológico Amil Dental.

Auxílio Farmácia.

Auxílio-creche.

Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!

Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.

Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.

Parceria com o SESC - Credencial Plena.

Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.

Parceria com cursos de English in Company.

Programa de descontos em seguros.

Empréstimo consignado via Ali Crédito.

Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos.

Parceria com a Dell: cupons de até R$ 2.000,00.

PPRL.

Global Pass: benefício de viagens.

Seguro de vida.