Analista de Customer Insights

Atividades:

• Gestão de projetos de pesquisa de mercado e pesquisas de NPS;

• Análises de dados internos e elaboração de relatórios;

• Elaboração e apresentação de resultados para clientes internos e Direção;

• Controle de prazos e gerenciamento de projetos;

• Colaboração internacional com os projetos dos times do México e Estados Unidos;

• Contato com fornecedores para orçamentos, contratação e gestão de projetos de pesquisa.

• Controle de budget da área.

Requisitos:

• Superior Completo em Estatística, Economia, Marketing, Publicidade, Ciências Sociais ou áreas afins (estamos abertos a outros cursos);

• Experiência com metodologias de pesquisa qualitativa e quantitativa;

• Experiência na elaboração de questionários e análise de resultados de pesquisas;

• Inglês avançado (habilidades de comunicação verbal, redação e análise de relatórios em inglês);

• Conhecimento avançado em Excel e Power Point;

• Forte perfil analítico;

• Capacidade de se adaptar a novas ferramentas;

• Comunicação eficaz.

Desejáveis:

• Conhecimento em Power BI, SQL e Python.

• Espanhol intermediário.

Formato de Trabalho: Híbrido, 1 vez por semana no escritório da região da Bela Cintra.