Analista de Customer Experience Jr

Sobre a Empresa

Sobre a Kurumá

Em 1992, o incremento das importações de veículos estimulou a abertura de uma concessionária própria da montadora japonesa Toyota no Espírito Santo. Assim, naquele ano foi inaugurada em Cariacica (ES), a primeira Kurumá, que assumiu a revenda de automóveis Toyota e Lexus na Grande Vitória. Hoje, a Kurumá atua no Espírito Santo, nos municípios de Vitória, Vila Velha, Serra, Cariacica, Guarapari, Linhares, Colatina, Cachoeiro de Itapemirim, São Mateus e Venda Nova do Imigrante.

As concessionárias Toyota do Grupo Águia Branca atuam de acordo com os padrões mundiais da montadora, visando oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra e de posse do mercado de automóveis.

Horário: Segunda a Sexta de 08 às 18 com 1h e 12min de almoço.

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Professional

Descrição e Responsabilidades

O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos. Dentre as atividades estão:

1. Gestão de campanhas de marketing;
2. Produção de relatórios e análise do negócio;
3. Análise de mercado;
4. Produção de eventos;
5. Interface com agências publicitárias.

Requisitos

• Ensino superior completo em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas;
• Experiência no ramo de concessionária será diferencial;
• Conhecimento Intermediário em Excel;
• Conhecimento em Customer Experience será diferencial.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Comissões, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte