Analista de CRM SR - São Paulo/SP (vaga temporária)

Job description

Somos a Vitru Educação!

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Main responsibilities

• Diagnosticar falhas e otimizar jornadas no Journey Builder, utilizando logs, tracking e debugging avançado para garantir a eficiência das campanhas.
• Analisar e resolver erros em Automation Studio, Script Activities, e SQL Queries dentro do Salesforce Marketing Cloud;
• Criar automações para agilizar processos manuais, reduzindo erros e aumentando a eficiência da operação de CRM;
• Construir e otimizar SQL Queries para segmentação de públicos, extração e manipulação de dados em Data Views e Data Extensions;
• Construir, monitorar e gerir o processo de ingestão e extração Alinhamento da Vaga de dados no Salesforce Marketing Cloud e Sales Cloud;
• Desenvolver e testar integrações utilizando REST e SOAP APIs quando necessário;
• Aprimorar o uso de AMPscript e SSJS (Server-Side JavaScript) para criar comunicações altamente personalizadas e dinâmicas;
• Ser referência técnica para outros membros do time, garantindo treinamentos regulares e disseminação das melhores práticas de uso do Salesforce Marketing Cloud e Sales Cloud.

Requirements and skills

• Experiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud;
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
• Graduação completa ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciencia de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software ou cursos correlatos;
• Certificação em Marketing Cloud Administrator, Consultant ou Developer será considerado um diferencial;

Additional information

O que você vai encontrar por aqui:

• Vale alimentação;
• Bolsas de Graduação e Pós-Graduação: de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas;
• Bolsas de Graduação e Pós-Graduação para dependentes: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
• Bolsas de Mestrado e Doutorado: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
• Plano Odontológico com a Uniodonto;
• Plano de saúde participativo (50%);
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Clube de Vantagens: Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Convênios com as Clínicas Escola;
• Estacionamento Gratuito;
• Vale Transporte.
• Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
• Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.