Analista de CRM Pleno

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Analista de CRM Pleno para desenvolver e aprimorar estratégias de relacionamento com o cliente, impulsionando a fidelização e a geração de receita. Esse profissional será responsável por planejar, implementar e otimizar campanhas de CRM, garantindo a eficácia das ações por meio da análise de dados e do aprimoramento contínuo dos fluxos automatizados.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades:

• Analisar os resultados das campanhas de CRM através de painéis de dados (dashboards);
• Propor novas visões de abordagem a clientes através do CRM para capturar receita adicional e estruturar programa de relacionamento com clientes;
• Otimizar o funil de conversão em todos os níveis;
• Contato com agências, parceiros, fornecedores, lojas e Diretoria;
• Elaboração e aplicação de treinamentos de ferramentas de CRM e demais ferramentas necessárias;
• Construção de fluxos de automação e otimização de fluxos automatizados com foco em resultados;
• Apresentação de relatórios em visitas de Montadoras.

Requisitos:

• Possuir o ensino Superior Completo;
• Experiência com o CRM.

Diferenciais:

• Pós Graduação.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar.

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação e humanização, concentrando nossos esforços em um único propósito: “Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade”.

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!