Analista de CRM Comercial Sênior

Job description

Na Psyche Aerospace, estamos revolucionando o setor agro brasileiro através de inovações tecnológicas que visam transformar a produtividade e a sustentabilidade no campo. Somos uma startup dinâmica, comprometida em desafiar o sistema e criar soluções disruptivas que atendam às necessidades do setor. Estamos sediados em São José dos Campos e buscamos um profissional dinâmico e engajado para se juntar à nossa equipe Comercial.

Sobre a Vaga:

O Analista de CRM Comercial Sênior da Psyche Aerospace terá a oportunidade de otimizar processos comerciais, gerenciar dados estratégicos e implementar soluções inovadoras que aprimorem a eficiência e o desempenho da equipe de vendas. Se você é detalhista, orientado a resultados, com habilidade em análise de dados e paixão por transformar informações em ações estratégicas, essa é sua chance de deixar sua marca em um ambiente dinâmico e desafiador.

Local: Presencial, São José dos Campos

Modalidade: PJ (Pessoa Jurídica)

Disponibilidade: Início Imediato

Main responsibilities

Principais Responsabilidades:

1. Gestão de Dados Comerciais: Manter o CRM atualizado com informações precisas sobre leads, clientes e negociações, garantindo a integridade e organização da base de dados.
2. Otimização de Processos: Desenvolver e implementar melhorias nos fluxos do CRM, garantindo agilidade e eficiência nos processos comerciais.
3. Suporte ao Time Comercial: Fornecer informações estratégicas e relatórios para os gerentes e representantes de vendas, auxiliando na priorização de oportunidades e no planejamento de ações.
4. Automação e Segmentação: Configurar e gerenciar automações no CRM (ex.: lembretes de follow-up, envio de propostas) e realizar segmentações da base de dados para campanhas específicas.
5. Monitoramento de KPIs: Criar e analisar dashboards e relatórios para monitorar indicadores como taxa de conversão, tempo de ciclo de vendas e desempenho do pipeline comercial.
6. Treinamento e Orientação: Apoiar a equipe comercial no uso correto e eficiente do CRM, garantindo que todos os registros e interações sejam consistentes.
7. Integração com Outras Áreas: Colaborar com os gerentes de Marketing Estratégico e Comercial para alinhar estratégias e garantir o aproveitamento dos leads gerados.
8. Análise e Propostas de Melhoria: Realizar análises detalhadas sobre comportamento de clientes e propor melhorias baseadas em dados para otimizar os resultados comerciais.

Requirements and skills

Qualificações e Requisitos:

1. Superior Completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial e/ou áreas correlatas;
2. Experiência prática em gestão de CRM (ex.: Salesforce, HubSpot, Pipedrive) com foco em operações comerciais;
3. Experiência anterior no ramo agro;
4. Conhecimento em automação de processos de vendas e análise de dados comerciais;
5. Excel intermediário/avançado; conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau) será um diferencial;
6. Perfil analítico, com boa organização e atenção aos detalhes;
7. Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas da empresa;
8. Inglês intermediário será considerado um diferencial.

Additional information

Benefícios:

• Cartão Flash: Auxílio refeição/alimentação + Mobilidade
• Ambiente Inovador: Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, diretamente no setor de tecnologia aeroespacial.
• Impacto Direto: Influenciar diretamente o sucesso e a eficiência das nossas operações recrutando os melhores talentos do mercado.
• Equipe de Alto Desempenho: Colaborar com uma equipe experiente e engajada, comprometida com a excelência e inovação.