Analista De Cobrança Jr

buscojobs Brasil
São Paulo
BRL 20.000 - 80.000
Descrição da oferta de emprego

Requisitos:

  1. Superior Completo ou em Andamento em Administração, Economia, ou áreas correlatas;
  2. Pacote Office Avançado;
  3. Desejável conhecimento em SAP;
  4. Possuir conhecimento básico em contabilidade.

Responsabilidades:

  1. Apoiar a gestão na definição de estratégia de recuperação de crédito, entre outras atividades de apoio, planejamento de cobrança e possíveis processos.
  2. Apoiar na otimização dos processos internos de cobrança.
  3. Contatar os clientes inadimplentes em busca de negociação de cobrança no mais elevado grau de cordialidade, buscando a excelência do atendimento e satisfação do cliente.
  4. Interagir com a operadora de cartão de crédito nos eventuais processos de cancelamento de venda.
  5. Atendimento aos clientes internos e externos, visitas às áreas correlacionadas às atividades, reuniões, telefones e e-mails.
  6. Registrar os títulos de cobrança de clientes em cartório de protesto por inadimplência, obedecendo à política de cobrança.
  7. Emitir Carta de Anuência aos clientes que efetivarem liquidação de dívidas protestadas junto à empresa.
  8. Preparar e enviar títulos protestados de clientes aos escritórios de cobrança terceirizada que atuam pela companhia, após o esgotamento de tentativas de cobrança interna.
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