Analista de Cobrança Jr.

Job description

Sobre nós:

A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portifólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.

A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.

SONHAMOS GRANDE:

Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.

Qual será a sua missão com a Penso?

Garantir a análise e execução dos ciclos de cobrança, assegurando a precisão dos pagamentos conforme a régua de cobrança, além de realizar a conciliação bancária e a análise de títulos em atraso.

Como é trabalhar com a gente?

·Aqui você vai encontrar um ambiente descontraído, com intensa troca de conhecimento e estrutura horizontal de hierarquia, além de um bom portfólio de produtos e serviços.

·Nosso clima é alegre, descontraído e de intensa colaboração!

Main responsibilities

Quais serão suas atividades do dia-a-dia?

• Avaliar e garantir resultados consistentes, promovendo correções em casos de anomalias após o processamento dos ciclos da cobrança.
• Responsável pela regra de cobrança
• Efetuar o atendimento ao cliente com relação a dúvidas no faturamento e cobrança dos clientes inadimplentes.
• Recepcionar e realizar pedidos de suspenção dos serviços, descontos, correções de cadastros, valores etc. Disponibilizados pelos canais internos, executando os devidos ajustes e garantindo a eficácia do faturamento.
• Acompanhar a liquidação de títulos vencimentos, realizar a baixa em sistema e cobrança de débitos em aberto.
• Interface com as áreas responsáveis pelos clientes e seus contratos.
• Relatórios gerências de indicadores de clientes inadimplentes.

O esperamos que você saiba?

• Realizar a cobrança dos clientes inadimplentes e relatórios semanais dos títulos à receber.
• Realizar a integração com o departamento comercial para garantir a conformidade das condições contratuais definidas.
• Realizar a conciliação bancária pelo sistema Omie.
• Atender as demandas e dúvidas dos clientes sobre o faturamento.
• Preparar e apresentar relatórios de análise para o gestor imediato.
• Vicência em Conciliação bancária

Requirements and skills

• Ensino superior completo ou cursando em Administração ou Finanças.

• Desejável conhecimento no sistema Omie

• Excel nível intermediário.

• 1 a 2 anos de experiência na área.

• Resolução de problemas e conflitos.

• Pro atividade e autonomia