Analista de Business Intelligence - Pleno - Híbrido SP

Workplace: São Paulo - SP

Estamos em busca de um(a) Analista de BI com foco em CRM para integrar nossa equipe.

O profissional será responsável por compreender as necessidades do negócio e contribuir para a otimização de processos relacionados à gestão de relacionamento com clientes. Essa posição exige habilidades analíticas, técnicas e uma forte capacidade de comunicação para atuar como ponte entre as áreas de negócio e tecnologia.

Responsabilidades:

1. Extrair e integrar dados de diferentes fontes (internas e externas) para construir bases confiáveis e organizadas.
2. Garantir a consistência, qualidade e governança dos dados armazenados.
3. Desenvolvimento de relatórios e dashboards:
4. Criar relatórios e painéis visuais em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker) que traduzam métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs).
5. Identificar tendências, padrões e insights acionáveis para as áreas de negócio.
6. Realizar análises descritivas, diagnósticas e preditivas para responder perguntas de negócio e propor melhorias.
7. Validar hipóteses e fornecer insights baseados em dados para suportar a estratégia empresarial.
8. Automatizar processos manuais relacionados à coleta e análise de dados, promovendo maior eficiência operacional.
9. Desenvolver scripts e soluções para facilitar a extração e manipulação de dados em grande escala.
10. Atuar como ponto de contato para as áreas de negócio, entendendo suas necessidades e traduzindo-as em soluções de BI.
11. Apresentar análises e recomendações de maneira clara, orientando os tomadores de decisão.
12. Garantir o funcionamento adequado das soluções de BI, incluindo atualizações e resolução de problemas técnicos.
13. Monitorar o desempenho dos relatórios e painéis, garantindo que estejam atualizados e alinhados às demandas do negócio.
14. Trabalhar com stakeholders para definir e monitorar KPIs que reflitam os objetivos da organização.
15. Garantir que os KPIs sejam mensuráveis, acionáveis e relevantes para as áreas de atuação.

Requisitos:

1. Experiência comprovada em CRM.
2. Experiência em análise de dados e ferramentas de BI.
3. Experiência com metodologias ágeis.
4. Capacidade de desenvolver e apresentar relatórios e dashboards.
5. Habilidades técnicas em SQL.
6. Excelente capacidade analítica e atenção aos detalhes.
7. Experiência prévia em trabalhar com times multidisciplinares.

Habilidades Comportamentais desejadas:

1. Ter pensamento lógico para identificar padrões, tendências e insights estratégicos.
2. Ser orientado para resolução de Problemas.
3. Capacidade de lidar com situações complexas e propor soluções criativas.
4. Habilidade para traduzir dados técnicos em linguagem acessível para stakeholders não técnicos.
5. Colaboração com diferentes áreas da empresa para alavancar resultados.
6. Flexibilidade para lidar com mudanças rápidas e novas tecnologias.
7. Precisão no tratamento de dados e criação de relatórios.
8. Capacidade de antecipar problemas e propor melhorias contínuas.
9. Enxergar além dos números, conectando análises aos objetivos do negócio.
10. Interesse em se atualizar sobre tendências e inovações no campo de BI e análise de dados.

Modelo de contratação:

PJ

Tipo de CNPJ/Empresa: ME (microempresa) ou LTDA (Empresa de Responsabilidade Limitada)

Cachê: Valor fixo em Nota Fiscal

Notebook da empresa para quem está em SP, ou R$ de auxílio home office, para quem está fora de SP.

Recesso de 30 dias + 1/3;

Assistência Médica SulAmérica

Seguro de Vida;

VR (Cartão Flash; Crédito/Débito; podendo utilizar em redes com CNPJ de food)

Day-off + voucher no dia do aniversário no cartão flash;

Assistência Odontológica SulAmérica - Plano opcional

Incentivo a educação - Reembolso mensal para cursos e treinamentos

Sobre a empresa:

A Just a Little Data ajuda empresas a potencializar o conhecimento por trás dos dados. Queremos revolucionar o processo de tomada de decisão nas empresas e tornar a ciência de dados mais acessível, para que ela seja uma vantagem competitiva de negócios de diversos segmentos.

Nosso clima é de startup, com desafios, projetos e oportunidades de desenvolvimento constantes. Valorizamos a criatividade, unicidade de bagagem, bem estar e autonomia das pessoas que atuam conosco.

Missão:

Solucionar problemas e direcionar operações com tecnologia e ciência de dados da maneira mais prática e objetiva visando aumentar os resultados dos nossos clientes e parceiros.

Diversidade:

Respeitar as identidades e valores de cada indivíduo é fundamental. Acreditamos que contar com pessoas de todos os tipos no nosso time é essencial para nosso desenvolvimento.

Modelo de trabalho:

Trabalhamos no modelo híbrido, sem a obrigação de presença no escritório. O que importa é se sentir bem no dia a dia!