Analista de BI Pleno

Responsabilidades:

1. Suportar a operação com dados e análises para melhoria dos principais indicadores de vendas e operacionais: SSS, SST, NPS, indicadores de delivery, controle de perdas;
2. Capacidade de estratificar e interpretar indicadores, identificando padrões de comportamento e causa raiz;
3. Acompanhamento e monitoramento das operações: acompanhar as atividades diárias e garantir que os processos operacionais estejam alinhados aos padrões estabelecidos, o que envolve a revisão regular dos controles existentes, a identificação de possíveis riscos e a sugestão de medidas corretivas, se necessário;
4. Colaboração com outras áreas: deve atuar em estreita colaboração com outras áreas da organização, como DLV, manutenção, qualidade, treinamento, para garantir uma abordagem integrada e consistente no que diz respeito aos controles operacionais;
5. Confecção de atas sobre os calls diários, semanais e mensais.

Requisitos:

1. Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas;
2. Experiência anterior com Indicadores de Performance;
3. Necessário conhecimentos avançados em Excel;
4. Disponibilidade para atuação híbrida.

Modelo de Trabalho: Híbrido