Analista de Automações - CRM

Workplace: Belo Horizonte - MG

Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão transformar vidas?

Aqui na Queima nossa missão é ajudar pessoas a se tornarem aquilo que desejam ser através de uma vida mais saudável, harmoniosa e cheia de autoestima.

Para isso acontecer, temos a maior e mais inovadora plataforma online do Brasil dedicada a atividade física e ao bem-estar. Contamos com um time que é um MIX de excelência, trabalho em equipe e muuuita paixão! Por isso, buscamos profissionais que são inconformados na busca por alcançar os melhores resultados, chamando a responsabilidade do negócio para si, que tenham um direcionamento para a simplicidade, que sejam gestores do próprio processo e com a capacidade de criar relações abertas através da transparência e do sentimento de pertencimento.

Fez sentido para você? Então vem fazer parte!

Responsabilidades:

• Aprofundar o mapeamento da jornada de clientes com foco em aquisição.
• Criar e automatizar estratégias de relacionamento e aquisição de novos clientes em diferentes canais (WhatsApp, E-mail, Push e WebPush).
• Acompanhamento contínuo de métricas e KPIs da área (ser apaixonado(a) e guiado(a) por dados é essencial!).
• Otimizar fluxos e processos dos canais de CRM (E-mail e WhatsApp).
• Criar campanhas e ações multicanal com foco em aquisição de cliente (push, web push, e-mail e WhatsApp), assegurando a consistência aos pilares da marca e fazendo ponte com outras áreas do Marketing.
• Geração de relatórios para garantir otimização dos dados, identificação de oportunidades de melhoria e insights para o negócio.
• Sólida experiência hands-on em estratégias de e-mail e WhatsApp.
• Dominar conceitos, operações e métricas de CRM (e-mail e WhatsApp) com foco em aquisição.
• Dominar segmentação de público e análise de comportamento.
• Ser capaz de traduzir inputs analíticos e estratégicos a implementações e saltos de performance operacionais.
• Ser capaz de desenvolver e gerir testes, réguas de comunicação e campanhas multicanais em CRM.
• Ser capaz de organizar, demandar e interpretar dados (campanhas e jornadas).
• Dominar conceitos e aplicações de Copywriting.
• Bom entendimento de melhores práticas relacionadas à entregabilidade, domínios e IPs.
• Excelência em comunicação.
• Boa gestão de tempo e priorização.
• Conhecimento em Google Analytics.
• Interesse pelo mercado B2C.
• Graduação e/ou especialização em Marketing, Publicidade e Propaganda ou Administração.
• Experiência com Active Campaign.
• Experiência em campanhas de WhatsApp.
• Amplo conhecimento em Excel.

O que oferecemos a você:

• A Queima oferece a você um cartão Flash na modalidade refeição/alimentação.
• Para cuidar de você oferecemos Plano de Saúde e Odontológico coparticipativos sem mensalidade.
• Aqui na Queima temos auxílio Trabalho Remoto.
• Para quem mora em BH temos um escritório sensacional e muito aconchegante.
• Temos PLR Programa de Participação nos Lucros e Resultados.
• Futuros papais, na Queima você tem licença paternidade estendida.
• Para te ajudar no cuidado do Mini Queimer, temos auxílio creche.
• Oferecemos ajuda de custo para aulas de inglês ou espanhol.
• Para cuidar de você e dos nossos clientes você tem acesso a toda a nossa plataforma de fitness, saúde e bem-estar e acesso às academias Smart Fit de todo Brasil.
• Na Queima você vai encontrar ambiente descontraído e motivador.
• Para você se desenvolver, temos ciclos de desempenho e uma plataforma exclusiva para o aprendizado e desenvolvimento, a Queima Academy.
• Sinta-se à vontade, aqui na Queima não temos Dress Code.
• Quer indicar alguém que é a cara da Queima? Temos programas de indicação.

Seja um Queimer

Somos uma empresa de tecnologia que já transformou a vida de mais de 2.400.000 pessoas através do exercício físico!

Nosso propósito é ajudar as pessoas a se tornarem aquilo que desejam ser através de uma vida mais saudável, harmoniosa e cheia de autoestima.

Nos bastidores, temos um time dos sonhos que faz tudo isso acontecer! Nossa cultura tem foco total nos resultados que podemos alcançar juntos e os Queimers trabalham com muita responsabilidade, simplicidade e pertencimento para que cada vez mais vidas sejam transformadas.

Valorizamos muito as nossas pessoas e prezamos pelo respeito às diversidades, tratamos adultos como adultos, temos foco no 80/20 e muita paixão pelo que fazemos! E por isso, podemos afirmar que não é atoa que somos GPTW por 7 anos consecutivos.

E pra esse time ficar completo, só falta você.

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