Analista de Atendimento – Marketing

Job description

Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Comercial para atuar como ponto de contato entre a equipe de vendas e o time de marketing. Esse profissional será responsável por entender as demandas do comercial, propor materiais estratégicos (online e offline) e garantir a entrega de peças eficazes para apoiar as ações de vendas.

Main responsibilities

• Atender às demandas da equipe comercial, identificando necessidades e propondo soluções de comunicação e marketing;
• Solicitar e acompanhar a produção de materiais de apoio à venda (apresentações, e-books, flyers, vídeos, posts para redes sociais, entre outros);
• Trabalhar em parceria com designers e redatores para garantir a qualidade e adequação das peças;
• Organizar e priorizar pedidos, garantindo prazos e alinhamento estratégico com a equipe de marketing;
• Manter um fluxo de atendimento estruturado, garantindo eficiência e clareza na comunicação entre marketing e vendas;
• Gerenciar um banco de materiais atualizados para facilitar o acesso e o uso pelo time comercial;
• Acompanhar o desempenho dos materiais entregues e sugerir melhorias com base em feedbacks das áreas de venda.

Requirements and skills

• Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em atendimento, suporte ao time comercial ou marketing de vendas;
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas ao mesmo tempo;
• Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes stakeholders;
• Conhecimento em materiais digitais e impressos, com noções de briefing para design e conteúdo.

Additional information

Oferecemos:

• Salário a combinar;
• Benefícios: VT (cartão TRI) + VA/VR no valor de R$ 32,16 por dia trabalhado;
• Seguro de Vida;
• Benefício de academia;
• Convênio SESC;
• Plano de Saúde;
• Horário de trabalho das 08h30 às 12h e das 13h às 17h;
• Contratação: CLT.