Analista Comercial LATAM Híbrido – (Español nativo o fluido)

Auvo nació con el propósito de facilitar la rutina de pequeños y medianos emprendedores de América Latina. Nuestro sistema ofrece diversas soluciones para optimizar la gestión de equipos externos y ayudar a estos negocios a ser más productivos y ágiles. ¡Y estamos en constante crecimiento! Además de Brasil, nuestra solución está presente en más de 16 países de América Latina, como Argentina, Chile, Colombia, México, entre otros.

Nuestro sueño es grande y queremos alcanzar cada vez a más emprendedores alrededor del mundo e impulsar nuestro propósito. Como puedes imaginar, esto no es una tarea fácil. Por eso, priorizamos el crecimiento y desarrollo de quienes hacen que este propósito suceda todos los días: ¡nuestra gente!

En Auvo, encontrarás un equipo increíble, compuesto por personas muy talentosas que siempre buscan mejorar constantemente su desempeño. Además de proporcionar las mejores soluciones para nuestros clientes, desarrollar a nuestra gente es una prioridad. La colaboración, el enfoque en el cliente y el feedback constante son elementos clave para el crecimiento de la empresa y, consecuentemente, de nuestros colaboradores.

Trabajar en Auvo significa:

• Aprender y ser desafiado(a) constantemente, poner “las manos en la masa” y participar activamente en soluciones para nuestros clientes.
• Crecer junto con la empresa.
• Experimentar un ambiente súper dinámico y muy desafiante.
• Resolver problemas con autonomía.
• Aprender en la práctica, viviendo nuestros desafíos diarios, a desarrollar habilidades blandas como autonomía, resiliencia e inteligencia emocional.

Como parte de nuestro equipo de Ventas, tendrás una actuación fundamental en la vida de nuestros clientes. El representante de desarrollo de ventas (SDR) es el responsable de validar los clientes potenciales provenientes de las estrategias comerciales y de marketing para traer a la empresa esos potenciales compradores calificados, siguiendo los criterios de PCI (Perfil del cliente ideal), así como la identificación del buyer persona, el identificar los dolores, las necesidades inmediatas, registros de datos y estableciendo la relación con la empresa.

La debida calificación del cliente potencial es responsabilidad del SDR de transferir ese prospecto al equipo de ventas a través del cronograma de demostraciones y negociación, teniendo el control de las asistencias a las reuniones programadas, garantizando así negociaciones exitosas.

RESPONSABILIDADES:

• Operar en el mercado latinoamericano;
• Buscar y conectarse con clientes potenciales;
• Validar la información recibida por marketing y buscar información de clientes potenciales con los recursos disponibles;
• Tratar con clientes potenciales entrantes y salientes a través de múltiples plataformas (teléfono, correo electrónico, aplicaciones, chat, etc.);
• Seguir el flujo de actividades con llamadas y envío de correos electrónicos y aplicación de mensajería para seguir y manejar clientes potenciales;
• Trabajar en reactivaciones con contactos fríos desde la base;
• Participar en simulacros mensuales con el equipo para mejorar el proceso;
• Participar en capacitaciones de técnicas de venta y servicio, metodologías y capacitación de productos;
• Realizar seguimiento con el equipo de ventas de oportunidades abiertas para asegurar el cierre exitoso;
• Monitorear los KPIs individuales y del área;
• Colaborar entre equipos y con líderes y gerentes para lograr resultados;
• Mantener actualizado el CRM y tu embudo de ventas.

Requisitos y calificaciones:

• Educación superior o técnico en curso o finalizado, en áreas como Administración, Marketing, Relaciones Internacionales, Comercio Exterior, Ventas, Gestión Comercial, Publicidad y Propaganda, entre otros.
• Capacidad de resolución de problemas.
• Capacidad para recibir feedback y aplicarlo posteriormente para mejorar su propio desempeño (coachability).
• Tener escucha activa y habilidad para comunicarse asertivamente.
• Ser organizado.
• Capacidad de adaptabilidad.
• Ser colaborativo, curioso y dispuesto a crecer.
• Estar orientado a resultados y ser responsable de sus entregas.
• Capacidad de conseguir resultados en poco tiempo.
• Ser empático y genuinamente preocupado por el éxito.
• Enfoque centrado en el cliente y en ventas exitosas.

Beneficios:

• Salario fijo R$ 1.983,36 + comisión por metas cumplidas (en promedio R$2.500).
• Vale Alimentación R$ 30,83 por día hábil (en promedio R$670).
• Ayuda Educativa R$212 mensual (Beneficio flexible).
• Plan de Salud – Subvencionamos una parte.
• Plan Odontológico.
• Wellhub.
• Seguro de vida.
• Club de descuentos en plataformas de compras online (farmacias, instituciones educativas y grandes almacenes).
• Day off en el día de tu cumpleaños.
• Vales transporte.
• Sin código de vestimenta.

Lugar de trabajo: Híbrido (1 vez por semana en la oficina en Florianópolis).
Régimen de contratación: CLT.
Horario de trabajo: 10:00 a 20:00 – de lunes a viernes.