Analista Comercial Jr. (Programas de Diagnóstico)

Workplace: São Paulo - SP

Buscamos um(a) Analista Comercial Jr. (CLT - modelo de trabalho híbrido) com formação superior completa (preferencialmente Biologia/Biomedicina ou correlatos) e interesse em atuação e aprendizado contínuo nas rotinas comerciais e operacionais do time de Programas de Apoio ao Diagnóstico da Mendelics.

Responsabilidades:

1. Executar as operações que regem os programas de diagnóstico, conforme alinhamentos prévios estabelecidos;
2. Fazer atendimento telefônico, por e-mail e por WhatsApp;
3. Receber e realizar ativamente contato com médico/paciente/cliente a respeito de demandas comerciais e de operação;
4. Resolver pendências para entrada de exames em colaboração com outras áreas internas;
5. Resolver dúvidas técnicas de médicos e pacientes, seja direta ou indiretamente;
6. Manejar demandas de fornecedores/clientes locais ou externos;
7. Atender as necessidades recebidas de clientes conforme compatível com nossos fluxos;
8. Elaborar relatórios gerenciais para os clientes;
9. Realizar rotinas de faturamento em parceria com o time Financeiro;
10. Realizar levantamentos e relatórios periódicos para demandas internas.

Requisitos:

1. Superior completo em: Biologia, Biomedicina ou áreas afins;
2. Experiência em rotinas comerciais e/ou operacionais relacionadas à área da saúde;
3. Possuir um perfil ágil, pró-ativo, responsável e organizado;
4. Comunicação empática / humanizada;
5. Boa comunicação verbal e escrita;
6. Ser dedicado e saber trabalhar em equipe;
7. Inglês Intermediário;
8. Pacote Office intermediário;
9. Conhecimento em Genética Humana;
10. Conhecimento em Google Workspace (Docs, Sheets, etc.);
11. Espanhol;
12. Experiência anterior em rotinas comerciais e/ou operacionais na área de saúde;
13. Experiência em laboratório de biologia molecular.

Informações Adicionais:

Modelo Híbrido (presencial em SP/Zona Norte);

5X2 (Segunda a Sexta-Feira - 40 horas semanais);

Benefícios Flexíveis;

Plano de Saúde;

Wellhub;

Remuneração compatível com nível júnior.

Processo Seletivo:

1. 1ª Entrevista - Gestão
2. 2ª Entrevista - Gestão (Presencial)

Fundada em 2012, a Mendelics é o primeiro e maior laboratório brasileiro especializado em exames diagnósticos genéticos para doenças raras e câncer através da técnica de Sequenciamento de Nova Geração (NGS).

Somos pioneiros e líderes em Sequenciamento de Nova Geração (NGS) na América Latina, sendo o único laboratório de base genômica latino-americano a obter as acreditações do CAP (Colégio Americano de Patologistas), PALC (Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos) e do INMETRO na NBR/ISO-15189.

A Mendelics recebeu o prêmio MIT em inovação com o Abracadabra, uma plataforma desenvolvida internamente para analisar os resultados do sequenciamento das amostras dos nossos pacientes.

Com o uso de inteligência artificial, o Abracadabra analisa as variantes genéticas encontradas nas amostras e as categoriza de acordo com a relevância clínica (de benignas a patogênicas).

As análises no Abracadabra são realizadas exclusivamente por médicos e outros profissionais especialistas em análise genômica, que são responsáveis também pela elaboração dos laudos.