Analista Comercial - Hospital Mãe de Deus

AESC - Associação Educadora São Carlos
Porto Alegre
BRL 80.000 - 120.000
Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você é dinâmico, gosta de trabalhar em equipe e quer fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas atuando nas áreas de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade!

O Analista Comercial é responsável por analisar contratos e formular parâmetros comerciais, visando apoiar a sustentabilidade do negócio para todas as unidades de negócio AESC – Mãe de Deus, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.



Main responsibilities

  • Estabelecer e manter relacionamento comercial com o cliente interno para demandas de implantação de novas ferramentas e cadastro no sistema MV;
  • Apoiar as equipes de atendimento, autorização e faturamento nas rotinas diárias;
  • Acompanhar e atuar, se necessário, em conjunto com a áreas afins na elaboração de novas regras comerciais;
  • Garantir a viabilidade dos parâmetros de remuneração através da análise de contratos e aditivos contratuais com as Operadoras de Planos e Serviços de Saúde;
  • Contribuir com a negociação junto às Operadoras de Planos e Serviços de Saúde através da análise de propostas de reajuste e de remuneração de serviços existentes e novos;
  • Possuir habilidade na parametrização do sistema MV, facilitando a utilização do usuário interno da ferramenta;
  • Garantir a implantação do contrato conforme regras negociadas;
  • Atuar para que a manutenção dos dados cadastrais estejam sempre atualizados;
  • Atender as demandas nos prazos pré-estabelecidos pela matriz de SLA com relação aos cadastros e negociações;
  • Implantar e atualizar dados no sistema, referentes a todos os serviços autorizados por fonte pagadora e por categoria de plano;
  • Apoiar com a organização de treinamentos entre as Operadoras de Planos e Serviços de Saúde e clientes internos, a fim de desenvolver as equipes para a operacionalização do negócio e os seus processos;
  • Realizar atividades de cunho administrativo para garantir o funcionamento do setor comercial, por meio de suprimento de material de expediente e tecnológico, elaboração de escala de trabalho e o compartilhamento de informações institucionais;
  • Promover os controles necessários para garantir o que os parâmetros estejam aderentes aos serviços assistenciais e contratos com as Operadoras de Planos;
  • Acompanhar treinamento e implantação de novos convênios;
  • Direcionar, acompanhar e resolver demandas recebidas em conjunto com as áreas pertinentes;
  • Apoio e suporte aos consultores de relacionamento, nos processos decorrentes e inerentes as negociações com operadoras e parceiros de negócio;
  • Atuar em grupos e frentes de trabalho multisetorial com a finalidade de melhoria contínua de processo, correção de incidências de glosas e demais situações inerentes a necessidade do setor Comercial;
  • Utilizar recursos de tecnologia disponibilizados pela instituição, com finalidade de apoio a tomada de decisão, melhorias de rotinas, monitoramento operacional e afins, que contribuam para o dia a dia das atividades do setor comercial;
  • Criar, controlar e atualizar manuais de trabalho e rotinas do setor com POP’s, garantindo a governança de operações comerciais.


Requirements and skills

Graduação Completa em Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, ou áreas afins;

Desejável pós graduação;

Experiência em análise de grande volume de dados;

Visão sistêmica de processo hospitalares;

Conhecimento em Tabela Brasindice / SIMPRO / CBHPM / AMB;

Conhecimento Regras ANS.

Serão diferencias:

Vivência em instituições de saúde (hospital/ operadora de saúde);

Vivência em leitura de contratos comerciais;

Sistemas MV segmento de Faturamento.



Additional information

Nossos benefícios são:

  • Refeitório no local;
  • Vale Transporte;
  • Convênio Médico;
  • Convênio Odontológico;
  • Auxílio creche;
  • Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares;
  • Day Off aniversário (conforme política vigente da empresa);
  • TotalPass.


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