Analista Administrativo De Vendas

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna

Nível hierárquico: Analista

Lugar de trabalho: Campinas, SP

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Responsabilidades:

1. Administrar carteira de clientes pré-definida;
2. Realizar análise crítica de pedidos;
3. Administrar estoque em conformidade com os volumes definidos pelo time de Vendas;
4. Avaliar disponibilidade de estoque diante de cenários de restrição e propor soluções para atendimento;
5. Manter interface com demais áreas tendo como objetivo o atendimento aos requisitos negociados entre cliente e time de Vendas, assim como às solicitações de clientes e prazos exigidos;
6. Registrar e acompanhar as Reclamações de Clientes, bem como retornar relatórios de investigação;
7. Administrar as devoluções junto às áreas de Interface;
8. Contatar cliente sempre que necessário para evitar estadias;
9. Negociar produtos com particularidades (avarias, validade inferior) de forma a contribuir para o nível de estoque esperado pela empresa;
10. Direcionar internamente as especificidades/solicitações de clientes;
11. Colaborar para a manutenção dos programas de qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional, seguindo normas e procedimentos, identificando potenciais melhorias e atuando no sentido de implementá-las;
12. Cumprir as normas e procedimentos referentes ao sistema de gestão integrado (SGI);
13. Zelar pela ordem, guarda e conservação dos materiais, equipamentos sob sua responsabilidade e do local de trabalho, bem como manter a organização de toda a documentação referente ao processo do trabalho;
14. Realizar outras atividades correlatas a critério do seu superior imediato e/ou em relação aos procedimentos do seu processo de trabalho e/ou em relação aos procedimentos do sistema da qualidade.