Analista Administrativo Comercial

Descrição:

Atividades:

1. Realizar análises detalhadas de dados de vendas;
2. Desenvolver e manter dashboards e relatórios de Business Intelligence (BI) para monitorar o desempenho de vendas e outros indicadores-chave de desempenho (KPIs);
3. Identificar e analisar falhas operacionais e de atendimento ao cliente, propondo melhorias baseadas em dados para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente;
4. Preparar apresentações e relatórios executivos com insights e recomendações baseadas em dados para a alta gestão;
5. Utilizar ferramentas de CRM e outras plataformas analíticas para extrair, manipular e interpretar grandes volumes de dados;
6. Participar de reuniões estratégicas, fornecendo suporte analítico e contribuindo para o desenvolvimento de planos de ação baseados em dados.

Idiomas: Inglês - Nível Intermediário

Outros requisitos:

1. Superior Cursando/completo em Administração ou áreas afins;
2. Vivência com atendimento ao cliente;
3. Conhecimentos em Office (Excel Intermediário para Avançado, SQL, e softwares de BI (ex.: Power BI, Tableau);
4. Inglês nível intermediário. (Desejável)

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