AGENTE DE TURISMO - CVC VIAGENS

Descrição

Se você possui experiência como Agente de Viagens, se identifica com a área de vendas, é apaixonado por viagens e tem prazer em participar da realização de sonhos, essa vaga é para VOCÊ!

Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.
• Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).
• Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.

• Indispensável possuir experiência na área como Agente de Viagens.
• Ensino médio completo ou superior (completo ou em andamento) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Perfil entusiasta e empático;
• Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente também via mensagens;
• Disponibilidade para trabalhar em horário/escalas de Shopping;
• Conhecimentos em informática (principalmente Excel);
• Conhecimentos gerais de geografia.