Agente de Atendimento - PA (52) Santa Adélia

Job description

Somos uma cooperativa de crédito de livre admissão! Temos mais de 41 anos de história, mais de 160 mil cooperados e com mais de 120 postos de atendimento entre São Paulo, Minas Gerais e Mato Grosso do Sul, além de uma unidade móvel e um posto de atendimento 100% digital. Oferecemos aos nossos associados um amplo portfólio de produtos e serviços financeiros para pessoas físicas e jurídicas.

Acreditamos que para o alcance do propósito, é preciso contar com profissionais engajados que acreditem que podemos realizar sonhos e cooperar por um mundo melhor!

Nosso propósito é somar forças para gerar prosperidade, transformar vidas e desenvolver a comunidade!

Main responsibilities

• Cumprir objetivos estabelecidos para suas atividades conforme prazos definidos, assumindo as responsabilidades sobre suas ações e seus desdobramentos; identificar oportunidades de melhorias, analisando os riscos e a viabilidade junto à liderança;
• Controlar documentação de arquivos e apoiar as demais atividades do PA;
• Analisar as necessidades e expectativas dos cooperados e resolver problemas com dinamismo e rapidez;
• Estabelecer relacionamento comercial visando um atendimento diferenciado, agregando valor ao negócio.

Requirements and skills

• Graduação em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Matemática, Direito ou áreas afins.
• Imprescindível Certificação ANBIMA CPA 10.