Agente de Atendimento - PA (09) Catanduva

Job description

Somos uma cooperativa de crédito de livre admissão! Temos mais de 41 anos de história, mais de 160 mil cooperados e com mais de 120 postos de atendimento entre São Paulo, Minas Gerais e Mato Grosso do Sul, além de uma unidade móvel e um posto de atendimento 100% digital. Oferecemos aos nossos associados um amplo portfólio de produtos e serviços financeiros para pessoas físicas e jurídicas.

Acreditamos que para o alcance do propósito, é preciso contar com profissionais engajados que acreditem que podemos realizar sonhos e cooperar por um mundo melhor!

Nosso propósito é somar forças para gerar prosperidade, transformar vidas e desenvolver a comunidade!

Main responsibilities

Cumprir objetivos estabelecidos para suas atividades conforme prazos definidos, assumindo as responsabilidades sobre suas ações e seus desdobramentos; identificar oportunidades de melhorias, analisando os riscos e a viabilidade junto à liderança;

Controlar documentação de arquivos e apoiar as demais atividades do PA;

Analisar as necessidades e expectativas dos cooperados e resolver problemas com dinamismo e rapidez;

Estabelecer relacionamento comercial visando um atendimento diferenciado, agregando valor ao negócio.

Requirements and skills

Graduação em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Matemática, Direito ou áreas afins.

Imprescindível Certificação ANBIMA CPA 10.