Agente De Atendimento - Ativo De Vendas - Assessoriajurídica

A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa a atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo.

Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal.

Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar.

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho / 2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.

Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo, venha ser um Homer também!

Responsabilidades:

• Realizar contato telefônico com aposentados e oferecer serviços de recuperação de valores.
• Utilizar scripts e seguir um roteiro pré-definido para as abordagens.
• Converter contatos em assinaturas de procurações e contratos de honorários.
• Utilizar ferramentas como canal de voz e WhatsApp para comunicação eficiente.
• Manter registros detalhados das interações e atualizações no sistema de gerenciamento de casos.

Requisitos:

• Experiência anterior em vendas, preferencialmente em telemarketing ou vendas de serviços.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de seguir scripts de vendas e adaptar a abordagem conforme necessário.
• Ter linguagem adaptável ao tipo de público.
• Proatividade e resiliência para lidar com objeções e garantir conversões.
• Ensino médio completo.
• Facilidade em lidar com diversas tecnologias.
• Morar em São Paulo / Grande São Paulo.
• Disponibilidade para atuação no presencial, quando necessário.
• Disponibilidade para treinamento de formação inicial no presencial.
• Ter um espaço adequado de trabalho com mobília e sem ruído de acordo com a NR17.
• Possuir mais de 10 mega de internet cabeada (não usamos Wifi).